설문 조사 관리
현장조사 관리자, 즉 survey_admin 역할이 있는 사용자는 현장조사를 생성 및 유지관리하고, 현장조사의 배포 및 게시 방식을 구성합니다. 서비스 포털에서의 설문 조사도 지원됩니다.
- 설문조사 생성, 사용자 지정, 게시.
- 설문 조사 질문 쓰기 및 유지.
- 사용자에 대한 설문 조사 전송을 트리거하는 조건 정의(예: 인시던트가 종결될 때 트리거)
- 조직의 요구사항 변화에 따라 설문 조사 및 설문 조사 질문 유지.
서비스 포털에서 설문 조사를 설정하려면 먼저 서비스 포털을 설치한 다음 를 사용하여 페이지 생성 및 편집 서비스 포털 디자이너 페이지에서. 여기에는 기본 시스템 설문 조사 위젯이 포함됩니다.