Mit Financial Services Payment Operations installierte Komponenten

Mit der Installation von werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Financial Services Payment Operations Anwendung, einschließlich Tabellen und Anwenderrollen. Die Anwendung installiert auch zugehörige Plugins und Store-Anwendungen, wenn sie nicht bereits installiert sind.

Hinweis:

In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

Demodaten sind für diese Anwendung verfügbar.

Installierte Plugins

Tabelle : 1. Mit installierte Plugins Financial Services Payment Operations

Plugin	Beschreibung
Kundenservice [com.sn_customerservice]	Aktiviert die Erweiterung von Tabellen aus dem Kundenservice-Management-Anwendung in Financial Services Operations Anwendungen.

Installierte Store-Anwendungen

Tabelle : 2. Mit installierte Store-Anwendungen Financial Services Payment Operations

Store-Anwendung	Beschreibung
Financial Services Operations Core	Speichert die Kundendaten, die zum Stellen von Zahlungsanforderungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Financial Services Operations Core.

Installierte Rollen

Tabelle : 3. Mit Financial Services Payment Operations installierte Rollen

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Zahlungsadministrator [sn_bom_payment.admin]	Anwendungsspezifische Systemadministratorrolle, die: Gewähren Sie Rollen für Zahlungsvorgänge Zahlungsfälle und Aufgaben löschen Hinweis: Die Rolle „sn_bom.admin“ enthält die Rolle „sn_bom_payment.admin“, wenn der verwendet wird Financial Services Payment Operations Anwendung ist installiert.	sn_bom_payment.inquiry_agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom_payment.claim_Agent sn_bom_payment.claim_Viewer
Schadenfall-Agent [sn_bom_payment.claim_Agent]	Zeigen Sie den Gesamtstatus von Anspruchsfällen an Erstellen Sie Anspruchsfälle Arbeiten Sie an Anspruchsfällen, Belastungsgenehmigungen und Anspruchsaufgaben Datensatzinteraktionen	sn_bom.Account_Viewer sn_bom.ref_Data_Viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_esm_agent sn_bom_payment.claim_Viewer
Zahlungsbeitragender [sn_bom_payment.Contributor]	Übermitteln Sie Zahlungsanforderungen Übermitteln Sie Zahlungsanforderungsanforderungen für interne Ansprüche Zeigen Sie den Status von Zahlungsanfragen und Anspruchsfällen an Wichtig: Damit die Beitragende-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Beitragenden-Anwenderrollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_sla_definition_read sn_bom.b2c_Contributor sn_bom.Account_Data_Viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_customerservice.csm_workspace_user sn_bom.b2b_Contributor sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_Viewer
Agent-Connector für Anspruch [sn_bom_payment.claim_Agent_Connector]	Erstellen Sie Anspruchsfälle Arbeiten Sie an Anspruchsfällen, Belastungsgenehmigungen und Anspruchsaufgaben für von ihnen verwaltete Accounts Wichtig: Damit die Agent-Connector-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Branchendatenmodell-Rollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_bom.ref_Data_Viewer sn_sla_definition_read sn_bom.Viewer sn_bom.Account_Data_Viewer sn_bom.Agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_Viewer
Connector für Anfragemitarbeiter [sn_bom_payment.inquiry_agent_connector]	Erstellen Sie Anfragefälle Bearbeiten Sie Zahlungsanfragefälle und Anfrageaufgaben für von ihnen verwaltete Accounts Wichtig: Damit die Agent-Connector-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Branchendatenmodell-Rollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_bom.ref_Data_Viewer sn_sla_definition_read sn_bom.Viewer sn_bom.Account_Data_Viewer sn_bom.Agent sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_bom.deposit_account_viewer sn_bom_payment.claim_Viewer
Anspruchsbetrachter [sn_bom_payment.claim_Viewer]	Zeigen Sie Anspruchsfälle und zugehörige Daten an	sn_bom.Account_Viewer sn_bom.ref_Data_Viewer sn_bom.Customer_Data_Viewer
Service Desk-Mitarbeiter anfragen [sn_bom_payment.inquiry_agent]	Zeigen Sie den Gesamtstatus von Zahlungsanfragefälle an Bearbeiten Sie Zahlungsanfragefälle und Anfrageaufgaben Datensatzinteraktionen	sn_bom.Account_Viewer sn_bom.ref_Data_Viewer sn_bom_payment.inquiry_viewer sn_esm_agent sn_bom_payment.claim_Viewer
Anfragebetrachter [sn_bom_payment.inquiry_viewer]	Zeigen Sie Anfragefälle und zugehörige Daten an	sn_bom.Account_Viewer sn_bom.ref_Data_Viewer sn_bom.Customer_Data_Viewer
Zahlungsmanager [sn_bom_payment.Manager]	Zeigen Sie das Dashboard „Zahlungsvorgänge“ an Verwenden Process Mining Für Zahlungsvorgänge	sn_bom_payment.inquiry_agent pa_viewer sn_bom_payment.claim_Agent

Installierte Tabellen

Tabelle : 4. Mit Financial Services Payment Operations installierte Tabellen

Tabelle	Beschreibung
Zahlungsbasis [sn_bom_payment_Base]	Die Tabellen „Anspruch“, „Zahlungsanfragefall“ und „Zahlungsservice“ erweitern die Tabelle „Zahlungsbasis“.
Anspruch [sn_bom_payment_claim]	Speichert alle Zahlungsanforderungsfälle.
Forderungsaufgabe [sn_bom_payment_claim_Task]	Speichert alle Anspruchsaufgaben.
Abbuchungsanweisung [sn_bom_payment_Debit_Instructions]	Speichert alle Belastungsanweisungen für alle Erstattungen.
Zahlungsanfragefall [sn_bom_payment_query]	Speichert alle Zahlungsanfragefälle.
Anfrageaufgabe [sn_bom_payment_query_Task]	Speichert alle Zahlungsanfrageaufgaben.
Empfangstransaktion [sn_bom_payment_m2m_Receiving_transaction]	Speichert alle Finanztransaktionen, die die empfangenden Kunden und Accounts erhalten haben.
Absendertransaktion [sn_bom_payment_m2m_Sender_transaction]	Speichert alle Finanztransaktionen (Einzahlung), die Absenderkunden gesendet haben.
Zahlungsdienst [sn_bom_payment_Service]	Speichert alle Zahlungsservicefälle für Belastungsgenehmigungen.