Mit Versicherungsansprüche installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Bei der Aktivierung von werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Versicherungsansprüche Anwendung.

    Installierte Plugins

    Tabelle : 1. Mit installierte Plugins Versicherungsansprüche Anwendung
    Plugin Beschreibung
    CSM-Beitragender-Anwender [com.snc.csm_Contributor_user] Aktiviert die Rolle „Beitragender“ für den Vertreter der ersten Schadenmeldung, der den Fall im Namen des Kunden erstellt.

    Installierte Store-Anwendungen

    Tabelle : 2. Mit installierte Anwendungen speichern Versicherungsansprüche Anwendung
    Store-Anwendung Beschreibung
    Financial Services Operations Core Speichert die Kundendaten, die zum Stellen von Policenserviceanforderungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Financial Services Operations Core.
    Playbooks im Kundenservice-Management Bietet eine Möglichkeit, Geschäftsprozess-Workflows in einer einfachen, aufgabenorientierten Ansicht zu visualisieren und konsistente Antworten auf häufig auftretende Situationen zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie unter .

    Installierte Rollen

    Tabelle : 3. Mit der Anwendung Versicherungsansprüche installierte Rollen
    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    Administrator [sn_ins_gen_claim.admin] Diese Rolle gewährt allen Zugriff Versicherungsansprüche Vorgangsdaten plus Administratorrechte.
    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_ins_gen_claim.processor
    • decision_table_admin
    • sn_ins_gen_claim.Adjuster
    • sn_ins_gen_claim.Manager
    • sn_doc_processor.admin
    FNOL-Vertreter [sn_ins_gen_claim.fnol_Representative] Diese Rolle gewährt Zugriff auf die Anforderung Versicherungsansprüche Für Kunden, mit denen eine Beziehung besteht.
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom.ct_ins_Policy_Viewer
    • sn_customerservice.Customer_Contributor
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.pt_ins_policy_viewer
    • sn_bom.fnol_Representative
    • sn_bom.Customer_Data_Viewer
    • sn_customerservice.account_contributor
    Regulierer [sn_ins_gen_claim.Adjuster] Diese Rolle gewährt allen Zugriff Versicherungsansprüche Daten zum Regulierer-Vorgang.
    • sn_bom.Viewer
    • sn_bom.ct_ins_Policy_Viewer
    • sn_bom.pt_ins_policy_viewer
    • sn_bom.Regulierer
    • sn_doc_processor.Agent
    • sn_ins_gen_claim.processor
    • sn_sla_definition_read
    Manager [sn_ins_gen_claim.Manager] Diese Rolle dient zum Verwalten von Berichten und Dashboards sowie zum Genehmigen von Rückstellungen und Zahlungen oberhalb des Grenzwerts des Regulierers.
    • sn_ins_gen_claim.processor
    • sn_ins_gen_claim.Adjuster
    Betrachter [sn_ins_gen_claim.Viewer] Diese Rolle gewährt allen Lesezugriff Versicherungsansprüche Daten zu Anspruchsvorgängen.
    • sn_bom.Customer_Data_Viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.Viewer
    • sn_bom.ref_Data_Viewer
    Prozessor [sn_ins_gen_claim.processor] Diese Rolle gewährt allen Zugriff Versicherungsansprüche Vorgangsdaten.
    • sn_ins_claim.payment_Reader
    • sn_ins_claim.Trip_Writer
    • sn_ins_claim.property_reader
    • sn_ins_claim.Trip_Reader
    • sn_bom.b2c_Agent
    • sn_doc_processor.Agent
    • sn_ins_claim.injury_reader
    • sn_ins_claim.participant_Writer
    • sn_ins_claim.Policy_Snapshot_Reader
    • sn_ins_claim.injury_writer
    • sn_ins_claim.baggage_Reader
    • sn_ins_claim.property_writer
    • sn_bom.ct_ins_Policy_Viewer
    • sn_ins_claim.profile_reader
    • sn_ins_claim.Reserve_Reader
    • sn_bom.b2b_Agent
    • sn_bom.pt_ins_policy_viewer
    • sn_ins_claim.baggage_Writer
    • sn_ins_claim.summary_page_read
    • sn_ins_claim.Coverage_Reader
    • sn_ins_claim.incident_item_writer
    • sn_ins_claim.incident_item_reader
    • sn_ins_claim.incident_config_reader
    • sn_sla_definition_read
    • sn_ins_claim.profile_writer
    Flow-Executor [sn_ins_gen_claim.Flow_Executor] Diese Rolle gewährt Zugriff zum Ausführen aller Flows und Subflows für Versicherungsansprüche . sn_ins_gen_claim.Manager

    Installierte Tabellen

    Tabelle : 4. Mit der Anwendung Versicherungsansprüche installierte Tabellen
    Tabelle Beschreibung
    Anspruchsfall [sn_ins_gen_claim_Case] Speichern Sie Informationen zum Anspruchsfall. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Anspruchsbasis“ [sn_bom_claim_Case].
    Anspruchsaufgabe [sn_ins_gen_claim_Task] Speichert Informationen zu einer Anspruchsaufgabe. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Finanzaufgabe“ [sn_bom_Task].
    Aufgabe des Schadensregulierers [sn_ins_gen_claim_adj_Task] Speichert Informationen zu einer Regulierereraufgabe für einen Anspruch. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Finanzaufgabe“ [sn_bom_Task].