Fügen Sie einer Servicedefinition eine Dokumentlistendefinition hinzu

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fügen Sie einer Servicedefinition mithilfe von eine Dokumentlistendefinition hinzu Versicherungsansprüche Anwendung, mit der Sie die erforderlichen Dokumente definieren können, die ein Kunde für einen bestimmten Anspruch bereitstellen muss.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Nach dem Einrichten FSO Dokumentverarbeiter und Erstellen einer Dokumentlistendefinition, um die erforderlichen Dokumente für einen Versicherungsanspruch zu detaillieren, verknüpfen Sie sie mit der Servicedefinition des Anspruchs, indem Sie aktualisieren Versicherungsansprüche Entscheidungstabelle für Dokumentregeln.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studioan.
    2. Wählen Sie Aus Entscheidungstabellen .
    3. Öffnen Dokumentregeln für Versicherungsansprüche .
    4. Fügen Sie der Entscheidungstabelle eine neue Entscheidungszeile hinzu.
    5. Wählen Sie in der Spalte Fallservicedefinition Ihre Anspruchsservicedefinition aus.
    6. Wählen Sie in der Spalte Antwort den Dokumentlistendatensatz aus.
    7. Wählen Sie Speichern.

    Ergebnisse

    Diese Entscheidungstabelle wird im Hintergrund ausgeführt, wenn ein Fall über das Playbook „erste Verlustmeldung“ erstellt wird. Außerdem wird eine Dokumentverifizierungsaufgabe für den Fall erstellt.