Erstellen oder ändern Sie Datensatzersteller

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Überprüfen Sie die Datensatzersteller, die mit installiert sind Financial Services Operations Anwendungen. Sie können die vordefinierten Datensatzersteller ändern oder neue hinzufügen, um zu definieren, wie die Anforderungsformulare im Bankservicekatalog oder im Verbraucherserviceportal oder beides angezeigt werden.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass der Bereich für die Anwendung ausgewählt ist, für die Sie einen Datensatzersteller erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl .

    Erforderliche Rolle: Je nach Anwendung, die Sie konfigurieren, benötigen Sie die folgenden Rollen:
    • Für Financial Services Payment Operations: sn_bom_payment.admin und admin
    • Für Financial Services Card Operations: sn_bom_Card.admin und admin
    • Für Financial Services Complaint Management: sn_bom_Compl.admin und admin
    • Für Financial Services Business Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2b.admin und admin
    • Für Financial Services Personal Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2c.admin und admin
    • Für Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin und admin
    • Für Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin und admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ein Datensatzersteller ermöglicht Anwendern das übermitteln von Bankanforderungen über den Bankservicekatalog und das Verbraucherserviceportal und speichert die angeforderten Informationen als Datensatz in der zugehörigen Tabelle.

    Für Informationen zu Datensatzerstellern, die mit verfügbar sind Financial Services Operations, Siehe Datensatzersteller für Financial Services Operations Anwendungen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinition > Datensatzerstelleran.
    2. Erstellen Sie einen Datensatzersteller, oder ändern Sie einen vorhandenen.
      • Klicken Sie zum Anlegen eines Datensatzerstellers auf Neu.
      • Um einen vordefinierten Datensatzersteller anzupassen, öffnen Sie den Datensatzersteller, den Sie anpassen möchten.

      Informationen zu den Formularfeldern des Datensatzerstellers finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatzersteller .

    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Datensatzerstellerformular
      Feld Beschreibung
      Name Name des Datensatzerstellers.
      Tabellenname Tabelle, der der Datensatzersteller zugeordnet ist. In diesen Tabellen werden die Anforderungsformulardaten gespeichert.
      • Wählen Sie die Tabelle „Kreditkartenservice“ [sn_bom_credit_Card_Service] für Kreditkartenanforderungen aus.
      • Wählen Sie die Tabelle „Zahlungsanfragefall“ [sn_bom_payment_Inquiry] für Zahlungsanfrageanforderungen aus.
      • Wählen Sie die Tabelle „Anspruch“ [sn_bom_payment_claim] für Anforderungen von Zahlungsansprüchen aus.
      • Wählen Sie die Tabelle Darlehensservicefall [sn_bom_loan_b2b_Service] für geschäftliche Darlehensanforderungen aus.
      • Wählen Sie die Tabelle Darlehensservicefall [sn_bom_loan_Service] für private Darlehensanforderungen aus.
      • Wählen Sie die Tabelle „Beschwerdefall“ [sn_bom_Compl_Service] für Beschwerdeservice-Anforderungen aus.
      Applikation Anwendung, zu der das Datensatzersteller-Formular gehört. Dieses Feld wird automatisch festgelegt, wenn Sie den Anwendungsbereich auswählen, in dem der Datensatzersteller erstellt werden soll.
      Aktiv Option zum Aktivieren des Datensatzerstellers zur Verwendung.
      Registerkarte „Darin enthalten“
      Kurzbeschreibung Kurzeschreibung des Datensatzerstellers
      Beschreibung Vollständige Beschreibung des Datensatzerstellers
      Skript Skripts, mit denen bestimmten Feldern im erstellten Datensatz Werte dynamisch zugewiesen werden
      Registerkarte „Eingabehilfe“
      Kataloge Name des Katalogs, zu dem der Datensatzersteller gehört. Wählen Sie Aus Bankservices Oder Verbraucherservice .
      Kategorie Name der Katalogkategorie, in der der Datensatzersteller angezeigt werden soll.
    4. Klicken Sie auf Absenden oder Aktualisieren.
    5. Konfigurieren Sie in den zugehörigen Listen „Variablen“ oder „Variablensätze“ die Variablen entsprechend.
      Variablen erfassen Informationen vom Anwender, wenn der Anwender eine Anforderung über den Datensatzersteller übermittelt. Variablen ordnen den Feldern auch vordefinierte Antworten zu. Sie können dem Datensatzersteller beliebig viele Variablen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Servicekatalog-Variable .
    6. Konfigurieren Sie in den zugehörigen Listen verfügbar für und nicht verfügbar für die Anwenderkriterien, um Anwendern Zugriff auf den Datensatzersteller zu gewähren oder zu verweigern.
      Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie die Anwenderkriterien ein .
    7. Klicken Sie auf Aktualisieren.