Mit Einzelversicherungs-Fälle installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Bei der Aktivierung von werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Einzelversicherungs-Fälle Anwendung.

    Installierte Plugins

    Tabelle : 1. Mit installierte Plugins Einzelversicherungs-Fälle Anwendung
    Plugin Beschreibung
    Customer Service [com.sn_customerservice] Aktiviert die Erweiterung von Tabellen aus dem Kundenservice-Management-Anwendung in Financial Services Operations Anwendungen.

    Installierte Store-Anwendungen

    Tabelle : 2. Mit installierte Anwendungen speichern Einzelversicherungs-Fälle Anwendung
    Store-Anwendung Beschreibung
    Financial Services Operations Core Speichert die Kundendaten, die zum Stellen von Policenserviceanforderungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Financial Services Operations Core.
    Playbooks für Kundenservice-Management Bietet eine Möglichkeit, Geschäftsprozess-Workflows in einer einfachen, aufgabenorientierten Ansicht zu visualisieren und konsistente Antworten auf häufig auftretende Situationen zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie unter .

    Installierte Rollen

    Tabelle : 3. Mit installierte Rollen Einzelversicherungs-Fälle Anwendung
    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    Administrator für individuelle Lebensversicherungsansprüche [sn_ins_claim_indl.admin] Diese Rolle gewährt Zugriff auf alle Daten für einzelne Lebensversicherungsansprüche sowie Administratorrechte.
    • sn_ins_siu.Viewer
    • sn_bom.service_definition_admin
    • decision_table_admin
    • sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster
    • sn_ins_claim_indl.Manager
    • sn_doc_processor.admin
    Schadensregulierer im Todesfall [sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster] Diese Rolle gewährt Zugriff auf alle Daten zum Schadensregulierer für Leistungen im Todesfall.
    • sn_bom.Viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_doc_processor.Agent
    • sn_bom.Regulierer
    • sn_bom.Agent
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    Individuelle Ansprüche im Todesfall – Leistungsbetrachter [sn_ins_claim_indl.dbn_Viewer] Diese Rolle gewährt Lesezugriff auf alle Daten des Anspruchs auf Leistungen im Todesfall.
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.Viewer
    • sn_bom.ref_Data_Viewer
    • sn_bom.Customer_Data_Viewer
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    Einzellebensversicherungs-Schadenfall-Vertreter [sn_ins_claim_indl.fnol_Representative] Mit dieser Rolle können Sie einen individuellen Lebensversicherungsanspruch anfordern.
    • sn_bom.indiv_life_policy_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_customerservice.account_contributor
    • sn_bom.fnol_Representative
    • sn_bom.Customer_Data_Viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_customerservice.case_contributor_viewer
    • sn_customerservice.consumer_contributor
    Manager für individuelle Lebensversicherungsansprüche [sn_ins_claim_indl.Manager] Diese Rolle dient zum Verwalten von Berichten und Dashboards sowie zum Genehmigen von Rückstellungen und Zahlungen oberhalb des Grenzwerts des Regulierers. sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

    Installierte Tabellen

    Tabelle : 4. Mit der Anwendung Einzelversicherungs-Fälle installierte Tabellen
    Tabelle Beschreibung
    Anspruch im Todesfall [sn_ins_claim_indl_Death_Case] Speichert Informationen zu den einzelnen Ansprüchen im Todesfall. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Anspruchsbasis“ [sn_bom_claim_Case].
    Zugehöriger Anspruch im Todesfall [sn_ins_claim_indl_rel_Death_Case] Speichert Informationen zu den zugehörigen Todesfällen aus jeder Police, die dem Kunden angehängt ist.
    Aufgabe für Anspruch im Todesfall [sn_ins_claim_indl_Death_Task] Speichert Informationen zu allen einzelnen Aufgaben im Todesfall für alle einzelnen Ansprüche im Lebensversicherungsfall. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Finanzaufgabe“ [sn_bom_Task].