Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange
Mit ServiceNow® Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange können Ihre Service Desk-Mitarbeiter die Suchfunktion der Core-Banking-Anwendung Jack Henry jXchange SilverLake nutzen. Durch die Integration der Jack Henry jXchange-Spoke mit Financial Services Operations können Ihre Service Desk-Mitarbeiter Informationen über Ihre Kunden und Finanzkonten abrufen.
Wichtig:
Ab dem Utah-Release wird der Financial Services Operations Die Integration der jXchange-Anwendung „Jack Henry Associates“ (JHA) wurde in umbenannt Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange.
Übersicht Der Anwendung
Mit Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange können Service Desk-Mitarbeiter alle FSO-Bankanwendungen verwenden, um rasch Informationen über Ihre Kunden und Finanzkonten zu suchen und zu überprüfen.
Schlüsselfunktionen der Integration
Mit Integration von Financial Services Operations mit Jack Henry jXchange können Service Desk-Mitarbeiter die folgenden Aufgaben ausführen:
- Informationen und Finanzkontodaten Ihrer Kunden aus Spar-, Giro- und Darlehenskonten integrieren, damit Ihre Erfüller Fälle einfacher erstellen und verwalten können.
- Kunden einen besseren und schnelleren Service bieten, was zu höherer Kundenzufriedenheit führen kann.
- End-to-End-Prozesse für digitale Finanzdienstleistungen konvertieren.