Regulierereraktivitäten

In Einzelversicherungs-Fälle, ich f Sie haben die Rolle sn_ins_claim_indl.dbn_Adjuster Auf der Zielseite können Sie eine Zusammenfassung Ihrer Schadenfallarbeit anzeigen. Sie können Ihre Anspruchsaufgaben über bearbeiten Arbeitsbereich beanspruchen .

Zielseite

Auf der Zielseite In Financial Services Arbeitsbereich , Sie können eine Statusübersicht der aktiven Fälle und eine Liste der Fälle Ihres Teams anzeigen. Sie können auch die Leistungsdiagramme anzeigen, die die Besprechung von messen Servicelevel-Vereinbarung ( SLA ) Und erneut geöffnete Fälle.

Arbeiten an Aufgaben in c laim w Orkspace

Verwenden Sie Arbeitsbereich beanspruchen In einem Einzelversicherungs-Fälle Fall Um eine einheitliche Ansicht aller Aktionen zu erhalten, die Sie für einen Schadenfall ausführen können (und zugehörige untergeordnete Ansprüche, falls zutreffend). Von Arbeitsbereich beanspruchen , Sie können einen Anspruch überprüfen, um Dokumente zu verifizieren, Anspruchsabdeckungen zu bewerten, Details zur Schadenauszahlung zu bestimmen und zu genehmigen Ausgleich für einen Anspruch.

Sie arbeiten immer vom ursprünglichen Fall aus. Für jede Police, die an den Kunden angehängt ist, wird ein Anspruch erstellt, der dann dem ursprünglichen Anspruchsfall zugeordnet wird. Das Festlegen von Rückstellungen und Zahlungen für diese zugehörigen Ansprüche im Todesfall erfolgt über den ursprünglichen Schadensfall.

Das folgende Beispiel zeigt einen zugehörigen Policenanspruch, der einem Anspruchsfall zugeordnet ist.

Abbildung : 1. Zugehörige Policenansprüche, die einem Anspruchsfall zugeordnet sind

Mit Die Arbeitsbereich Karten können Sie durch die folgenden Abschnitte navigieren:

• Anspruchsdetails: Überprüfen Sie die Details zum Policeninhaber, Policen-Snapshots, Priorität, Phase, Berichtsdatum und Zuweisungsgruppe.
• Details zum Verstorbenen: Überprüfen Sie die Details zur verstorbenen Person, einschließlich Todesdatum, Todesart, Ort des Incidents und Beschreibung des Incident.
• Informationen zum Begünstigten: Zeigen Sie die Begünstigten für jede Police an, einschließlich Name und Zuteilungsprozentsatz.
• Andere Anspruchsbeteiligte: Zeigen Sie zusätzliche Anspruchsbeteiligte und ihre Rollen an.
• Aufgaben: Reguliereraufgaben für den aktuellen Anspruchsfall anzeigen, erstellen und bearbeiten.
• Zugehörige Ansprüche: Arbeiten Sie an den zugehörigen Datensätzen des Todesfallanspruchs, einschließlich der Schadensdeckungen, der zugehörigen Einnahmen, Zahlungen und Ausgabenbeträge.

Registerkarten des Abschnitts „andere Fälle“

Von Arbeitsbereich beanspruchen , Sie können auch auf die Registerkarten zugreifen, um die Aufgaben-Servicelevel-Vereinbarungen (SLAs) anzuzeigen, E-Mails, Interaktionen und Dokumentverifizierungen im Fall.