Genehmigen Sie eine Rückstellung oder einen Zahlungsbetrag

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Genehmigen Sie eine zugewiesene Anspruchsrückstellung oder einen Zahlungsbetrag, der höher ist als die Genehmigungsberechtigung eines Regulierers für Einzelversicherungs-Fälle Fälle.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_ins_claim_indl.Manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn eine zugewiesene Rückstellung oder ein von einem Regulierer erstellter Zahlungsbetrag höher ist als seine Genehmigungsberechtigung, erhält der Anspruchsmanager eine Anforderung zur Genehmigung des Betrags.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Financial Services Operations > Arbeitsbereichan.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol.).
    3. Auf der Listen Wählen Sie auf der Registerkarte Genehmigungen von individuellen Todesfallansprüchen das Element aus, das Sie genehmigen müssen.
      OptionBezeichnung
      Listenname Beschreibung
      Meine Genehmigungen – Rückstellungen Zeigt eine Liste von Genehmigungsaufgaben für Reservierungsanforderungen an.
      Meine Genehmigungen – Zahlungen Zeigt eine Liste von Genehmigungsaufgaben für Zahlungsanforderungen an.
    4. Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, an der Sie arbeiten möchten.
    5. Übermitteln Sie Ihre Entscheidung über das Formular „Anspruchsrückstellung“ oder „Anspruchszahlungsaufgabe“.
      GenehmigungsaufgabeAktion
      Um einen Betrag zu genehmigen Genehmigen Sie den Rückstellungs- oder Zahlungsbetrag, indem Sie auswählen Genehmigen .
      Zum Ablehnen eines Betrags
      1. In Kommentare Geben Sie die Kommentare mit Ihrer Empfehlung ein.
      2. Wählen Sie Ablehnen.
      Ihre manuell veröffentlichten Kommentare und vom System generierten Arbeitsnotizen werden dem Aktivitätenstrom für die Aufgabe und den Anspruchsfall hinzugefügt.

    Ergebnisse

    • Wenn der Anspruchsmanager die Rückstellung oder den Zahlungsbetrag genehmigt, wird die Aufgabe „Schadensrückstellung“ an den Regulierer zurückgegeben, um mit der Bewertung oder Abwicklung der Schadenszahlung fortzufahren.
    • Wenn der Anspruchsmanager den Rückstellungs- oder Zahlungsbetrag ablehnt, gibt der Manager eine weitere Empfehlung. Eine Benachrichtigung über den Status „abgelehnt“ wird an den Regulierer ausgelöst.
    • Vom System generierte Einträge für die Genehmigung oder Ablehnung der Rückstellung oder des Zahlungsbetrags werden dem Aktivitätenstrom hinzugefügt. Diese automatisierten Einträge unterstützen Audits und Nachverfolgung.