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Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ins_gen_claim.fnol_Representative, sn_ins_gen_claim.processor, sn_ins_gen_claim.Adjuster oder sn_ins_gen_claim.Manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Dieses Verfahren verweist auf Servicedefinitionen und Produkte, die in der enthaltenen Reiseversicherungsanspruch-Branche verwendet werden. Ihr Workflow kann je nach Konfiguration variieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Financial Services Operations > Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol ( ).
3. Öffnen Sie die Aufgabe aus dem Fall-Playbook oder der Liste der Aufgaben für den Versicherungsanspruch.

   Option	Schritte
   Aus dem Fall-Playbook	Auf der Listen Registerkarte, unter Versicherungsanspruchsfälle (Oder die Listenkategorie, die für Ihren anwenderdefinierten Workflow spezifisch ist) öffnen Sie die Fallliste. Wählen Sie in der Liste den Fall aus, der die Regulierereraufgabe enthält.
   Aus der Liste „Aufgaben für den Versicherungsanspruch“	Auf der Listen Registerkarte, unter Aufgaben des Regulierers für Versicherungsansprüche (Oder die Listenkategorie, die für Ihren anwenderdefinierten Workflow spezifisch ist), wählen Sie aus Alle . Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, die Sie öffnen möchten.

4. Wählen Sie aus Agent Assist Symbol ( ), um die Funktion zu verwenden.
   Weitere Informationen zu finden Agent Assist, Siehe Lösungen mit Agent Assist suchen .