Services für Einzellebensversicherungen verwenden
Erfahren Sie, wie die folgenden Rollen verwenden Services für Einzellebensversicherungen Um Policen zu aktualisieren, überprüfen und genehmigen Sie das Versicherungswesen, und senden Sie Dokumente für einzelne Lebensversicherungspolicen.
Mit Services für Einzellebensversicherungen, Beitragende/Verarbeiter können Fälle im Namen des Kunden übermitteln, und Verarbeiter/Versicherer können an den Fällen arbeiten, die für den einzelnen Policenfalltyp ausgelöst wurden.
Vordefinierte Workflows für den Falltyp „individuelle Lebensversicherung“
- Abdeckung erhöhen
- Abdeckung verringern
- Police stornieren
- Befristete in dauerhafte umwandeln
- Begünstigten hinzufügen/ändern
Arbeitsbereich
Beitragende und Prozessoren verwenden personalisiert Arbeitsbereich Zur Bearbeitung aller Aspekte von Versicherungspolice-Fällen. Mit dem Arbeitsbereich können diese Rollen Folgendes ausführen:
- Überwachen Sie Arbeitsauslastung und Leistung
- Konzentrieren Sie sich auf Elemente mit hoher Priorität
- Einfache Navigation zwischen Aufgaben
| Anwender | Beschreibung |
|---|---|
| Richtlinienadministrator | Konfiguriert den Arbeitsbereich für die Versicherungspolice gemäß den Geschäftsanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren. |
| Versicherungsadministrator | Konfiguriert den Arbeitsbereich für Versicherungsversicherungen gemäß den Geschäftsanforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM konfigurieren. |
| Prozessor-Arbeitsbereich | |
| Richtlinienprozessor | Arbeitet an Richtlinienfällen und -Aufgaben, um Anforderungen zu erfüllen, die für Richtlinien gestellt wurden. |
| Arbeitsbereich Des Beitragenden | |
| Mitwirkender an der Richtlinie | Übermittelt Serviceanfragen für Richtlinien im Namen von Kunden. |
| Arbeitsbereich Des Versicherers | |
| Versicherer | Zeigt den Status von Aufgaben an und arbeitet an versicherungstechnischen spezifischen Aufgaben. |