Vue Aperçus dans Espace de travail CMDB

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 22 minutes de lecture

    • Utilisez la vue Aperçus dans Espace de travail CMDB pour voir et augmenter le niveau d’adoption des principales fonctionnalités CMDB et des services d’application afin d’améliorer l’intégrité globale de la CMDB. Découvrez comment les outils et les fonctionnalités peuvent optimiser l’intégrité et l’efficacité de votre CMDB et utilisez des liens directs pour installer et commencer à utiliser les fonctionnalités immédiatement.

    Accès

    Besoin du rôle : sn_cmdb_user (Utilisateur CMDB) ou un rôle d’utilisateur contenant sn_cmdb_user (sn_cmdb_admin, sn_cmdb_editor).

    Pour accéder à la vue Aperçus, accédez à Espaces de travail > Espace de travail CMDB , puis sélectionnez Aperçus dans la barre de Espace de travail CMDB menus.

    La vue Aperçus comprend les tuiles suivantes :
    • Adoption de la fonctionnalité CMDB
    • Aperçus des performances CMDB
    • Services d'application
    • Ressources dans le cloud et hors du cloud

    Adoption de la fonctionnalité CMDB

    Affiche des graphiques de cadran pour les niveaux d’adoption globaux des trois catégories d’outils et de fonctionnalités CMDB :
    Ingestion de données
    Outils et fonctionnalités qui prennent en charge et garantissent l’ingestion de données de haute qualité dans la CMDB.
    Gouvernance des données
    Outils et fonctionnalités qui vous permettent de gérer les données CMDB après leur ingestion.
    Recherche et analyse
    Outils et fonctionnalités qui fournissent des informations utiles et utiles sur les données CMDB.

    Sélectionnez chaque graphique de cadran dans la tuile pour accéder à son onglet et aux cartes associées avec plus de détails sur les fonctionnalités de la catégorie. Portez une attention particulière aux catégories avec de faibles niveaux d’adoption et aux fonctionnalités qui ne sont pas encore implémentées dans l’instance et que vous devriez envisager d’adopter.

    Chaque onglet de catégorie affiche des cartes pour les fonctionnalités de la catégorie et les cartes générales suivantes :
    • Niveau d’adoption global pour l’onglet : niveau global d’adoption calculé pour l’onglet. Les calculs sont spécifiques à chaque onglet et peuvent être basés, par exemple, sur le niveau d’adoption de certaines ou de toutes les fonctionnalités de l’onglet.
    • Progression de l’adoption : état d’installation, d’activation ou d’utilisation par fonctionnalité dans l’onglet. Sélectionnez un lien de fonctionnalité pour accéder à une ressource pertinente, telle que la page de destination de la fonctionnalité avec un tableau de bord de vue d’ensemble ou un emplacement d’installation.
    Selon le niveau d’adoption, une carte peut contenir l’un des liens de ressources suivants :
    • En savoir plus : lien vers la documentation pour découvrir et explorer les avantages et l’utilisation de la fonctionnalité.
    • Afficher la démo : lien vers une courte démonstration sur la fonctionnalité.
    • Premiers pas : lien vers une page de destination où vous pouvez commencer à utiliser immédiatement la fonctionnalité.
    • Installer l’application : lien vers l’endroit ServiceNow Store où vous pouvez installer immédiatement l’application.
    Les cartes utilisent différentes méthodes pour examiner l’instance et déterminer si la fonctionnalité de la carte est installée, activée et utilisée. Par exemple, certaines cartes vérifient l’état d’installation des modules d’extension et d’autres cartes s’appuient sur les données des tables de fonctionnalités spécifiques. De nombreux nombres et données d’agrégation qui apparaissent sur les cartes sont basés sur des indicateurs d’Analyse des performances construits au-dessus de la table Données d’agrégat de base [sn_cmdb_ws_base_aggregate_data].
    • Si la fonctionnalité de la carte est installée ou en cours d’utilisation, la carte affiche des graphiques et des comptes sur le niveau d’utilisation. Dans ce cas, l’étiquette de la carte peut être légèrement ajustée.
    • Si la fonctionnalité de la carte n’est pas installée ou n’est pas utilisée, des liens sont fournis vers des ressources où vous pouvez explorer, installer et commencer à utiliser la fonctionnalité.

    La plupart des travaux planifiés des cartes s’exécutent toutes les 24 heures. Par conséquent, selon le type de données, certaines données de cartes sont basées sur des données récentes mais pas sur des données actuelles. L’horodatage de la dernière mise à jour dans les cartes reflète l’heure de collecte des données qui ont été utilisées pour la carte. En outre, immédiatement après avoir commencé à utiliser une fonctionnalité, une carte ne reflète pas le dernier état ou l’utilisation de la fonctionnalité, jusqu’à 24 heures lorsque la tâche planifiée de la carte s’exécute (pour les CI traités par IRE en fonction de la carte source, la tâche planifiée associée, Espace de travail CMDB - Remplir les agrégats mensuellement, s’exécute mensuellement).

    Les sections suivantes fournissent des détails pour chaque carte, y compris le script de calcul utilisé pour la carte.

    Adoption de la fonctionnalité CMDB : ingestion de données

    Le niveau d’adoption global de l’ingestion de données correspond aux résultats suivants dans l’instance :
    • Faible (rouge) : moins de 80 % des CI sont traités par le moteur Identification et réconciliation (IRE)
    • Modéré (orange) : 80 à 90 % des CI sont traités par IRE
    • Élevé (vert) : plus de 90 % des CI sont traités par IRE
    L’ingestion de données contient les fonctionnalités et agrégations suivantes :
    CI traités par IRE

    Détermine le pourcentage de CI qui sont traités par IRE, en consultant la table Source [sys_object_source]. Les CI qui ne sont pas traités par IRE introduisent un risque pour l’intégrité des données.

    Le pourcentage de CI traités par IRE détermine à la fois le niveau d’adoption de cette carte de fonctionnalité et le niveau d’adoption global pour l’ensemble de la catégorie d’ingestion de données.

    Connecteurs du graphe de services
    Détermine l’état d’installation et d’utilisation de À propos de l'Connecteurs du graphe de services, en vérifiant :
    • Si le module d’extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license) est actif
    • S’il existe au moins un connecteur du graphe de services installé dans l’instance

    Si des connecteurs du graphe de services sont installés et en cours d’utilisation, la carte affiche un nombre de ces connecteurs.

    Remarque :
    Le nombre de connecteurs du graphe de services qui apparaît sur la carte peut être légèrement différent du nombre de connecteurs qui s’affichent sur le ServiceNow Store site, car les méthodes de comptage utilisées sont différentes.
    Centre d'intégration ETL

    Détermine si l’application du magasin Centre d’intégration ETL est installée et utilisée, en fonction des enregistrements de la table Sources de données de l’application Studio d’intégration CMDB [cmdb_inst_application_feed]. Si Centre d’intégration ETL est utilisé, la carte affiche un nombre de cartes de transformation ETL dans Centre d’intégration ETL (les cartes de transformation ETL de démonstration ne sont pas comptabilisées).

    Sélectionnez Afficher les cartes de transformation ETL pour ouvrir Centre d’intégration ETL où vous pouvez examiner les cartes de transformation ETL existantes et en créer de nouvelles.

    CI traités par IRE en fonction de la source

    Graphique montrant les CI traités par IRE, regroupés par connecteurs du graphe de services, ServiceNow Découverte, une combinaison des deux, et d’autres, au cours des six derniers mois.

    Les sources de découverte suivantes sont comptées en tant que ServiceNow découvertes :
    • ServiceNow
    • ServiceWatch
    • ACC-Visibilité
    • AgentClientCollector
    • CredentiallessDiscovery

    Pointez sur le graphique pour afficher les données d’agrégation mensuelles.

    Cette carte est masquée si aucun CI n’est traité par IRE.

    Application CMDB pour les API et la CLI

    Détermine si l’application CMDB pour les API et l’application CLI store est installée.

    Cette carte s’affiche uniquement si l’application de l’App Store n’est pas installée, fournissant des ressources utiles pour l’exploration et l’adoption.

    Adoption de la fonctionnalité CMDB : gouvernance des données

    Le niveau d’adoption global de la gouvernance des données correspond aux résultats suivants dans l’instance :
    • Faible (rouge) : moins de 33 % des fonctionnalités sont utilisées
    • Modéré (ambre) : 33 à 66 % des caractéristiques sont utilisées
    • Élevé (vert) : plus de 66 % des fonctionnalités sont utilisées
    Le niveau global d’adoption de la gouvernance des données dépend de l’utilisation ou non des fonctionnalités du gestionnaire de données CMDB .
    Remarque :
    Les données historiques peuvent ne pas être disponibles pour tous les 90 derniers jours, car Espace de travail CMDB la version 3.4, qui s’appuie sur les indicateurs d’Analyse des performances pour collecter et enregistrer les données d’utilisation historiques, a été déployée il y a moins de 90 jours. Cette situation peut entraîner un écart entre l’utilisation réelle et ce que la carte affiche.
    Gestionnaire de données CMDB/CI utilisés dans les politiques du gestionnaire de données
    Détermine l’utilisation en vérifiant si l’une ou l’autre des conditions suivantes est vraie :
    • Il existe des politiques de suppression, de mise hors service ou d’archivage créées par l’utilisateur (en recherchant dans la table Politique et attributs du gestionnaire de données CMDB [cmdb_data_manager_policy_and_attributes])
    • Il existe des CI traités par ces politiques de suppression, de mise hors service ou d’archivage créées par l’utilisateur au cours des 90 derniers jours (par table de recherche Exécutions de la politique de gestion des données CMDB [cmdb_data_management_policy_execution])
    Si le gestionnaire de données CMDB est utilisé, affiche un graphique avec les CI qui ont été traités par ces politiques au cours des six derniers mois, par mois et par type de politique.
    Attestation de données/CI utilisés dans l’attestation des données

    Détermine l’utilisation en vérifiant si l’une ou l’autre des conditions suivantes est vraie :

    • Il existe des politiques d’attestation créées par l’utilisateur (en recherchant la table Politique et attributs du gestionnaire de données CMDB [cmdb_data_manager_policy_and_attributes])
    • Il existe des CI traités par ces politiques d’attestation créées par l’utilisateur au cours des 90 derniers jours (par table de recherche Exécutions de la politique de gestion des données CMDB [cmdb_data_management_policy_execution])

    Si l’attestation des données est utilisée, affiche un graphique avec les CI qui ont été traités par les tâches de politique d’attestation au cours des six derniers mois, par mois.

    Synchronisation des données

    Vérifie s’il existe au moins une classe pour laquelle l’attribut managed_by_group est défini globalement afin que tous les CI de classe soient synchronisés sur la même valeur.

    Pour plus d’informations sur la synchronisation des attributs d’affectation de groupe à l’aide du Gestionnaire de classes de CI, reportez-vous aux sections Définir le groupe pour un CI ou une classe entière de CI et Synchronisation des attributs d’affectation de groupe.

    La carte de synchronisation des données est disponible à partir de la Espace de travail CMDB version 3.6.

    Classes principales

    Vérifie si le filtre de classe principale est configuré avec au moins une classe principale. Le filtre Classe principale limite le nombre de CI qui apparaissent dans les vues de liste, pour n’afficher que les CI des classes principales. Réduire la quantité de données dans les vues de listes aux seules données pertinentes améliore les performances et l’efficacité.

    Pour plus d’informations sur la gestion du filtre de classe principale dans le Gestionnaire de classe CI, reportez-vous à la section Mettre à jour la liste des classes dans le filtre Classe principale.

    La carte Principal class est disponible à partir de la Espace de travail CMDB v3.6.

    Adoption de la fonctionnalité CMDB : recherche et analyse

    Le niveau d’adoption global pour la recherche et l’analyse est mappé aux résultats suivants dans l’instance :
    • Faible (rouge) : moins de 33 % des fonctionnalités sont utilisées
    • Modéré (ambre) : 33 à 66 % des caractéristiques sont utilisées
    • Élevé (vert) : plus de 66 % des fonctionnalités sont utilisées
    La recherche et l’analyse contiennent les fonctionnalités et agrégations suivantes :
    Requêtes du générateur de requêtes CMDB/Requêtes des générateurs de requêtes
    Détermine si le générateur de requêtes CMDB est en cours d’utilisation, en vérifiant si l’une ou l’autre des conditions suivantes est vraie :
    • Il existe des enregistrements dans la table des requêtes enregistrées [qb_saved_query] dans lesquels Sourcese trouve QB
    • Des requêtes ont été exécutées ou des requêtes exécutées avec des rapports au cours des 90 derniers jours
      Remarque :
      Les données historiques peuvent ne pas être disponibles pour tous les 90 derniers jours, car Espace de travail CMDB la version 3.4, qui s’appuie sur les indicateurs d’Analyse des performances pour collecter et enregistrer les données d’utilisation historiques, a été déployée il y a moins de 90 jours. Cette situation peut entraîner un écart entre l’utilisation réelle et ce que la carte affiche.
    Si le générateur de requêtes CMDB est en cours d’utilisation, affiche un graphique avec le nombre d’exécutions de requêtes et d’exécutions de requêtes dans les rapports, au cours des six derniers mois, par mois.

    Pointez sur le graphique pour afficher les données d’agrégation mensuelles.

    Recherche intelligente
    Détermine s’il Recherche intelligente pour CMDB est en cours d’utilisation en vérifiant dans la table Journaux des requêtes NLQ [nlq_query_log] tous les enregistrements où source il est CMDB_WS, au cours des 90 derniers jours. Si la recherche intelligente est utilisée, affiche le nombre de requêtes de recherche intelligente au cours des six derniers mois, par mois.
    Remarque :
    Les données historiques peuvent ne pas être disponibles pour tous les 90 derniers jours, car Espace de travail CMDB la version 3.4, qui s’appuie sur les indicateurs d’Analyse des performances pour collecter et enregistrer les données d’utilisation historiques, a été déployée il y a moins de 90 jours. Cette situation peut entraîner un écart entre l’utilisation réelle et ce que la carte affiche.
    CMDB 360 : enregistrements dans multisource

    Nombre total d’enregistrements CMDB 360 bruts dans la banque de données CMDB 360 qui contient des enregistrements pour chaque rapport de source de découverte, pour chaque attribut de CI. Cette carte est identique à la carte Nombre total d’enregistrements CMDB 360 dans la vignette Sources de découverte de la vue CMDB 360.

    Cette carte s’affiche uniquement si CMDB 360 est activé, ce qui est déterminé en vérifiant le module d’extension Licence de Découverte ITOM (com.snc.itom.discovery.license) et la propriété système glide.identification_engine.multisource_enabled.

    Requêtes CMDB 360

    Nombre de requêtes CMDB 360 qui existent dans la table Requêtes multisources CMDB [cmdb_multisource_query].

    Cette carte s’affiche uniquement si CMDB 360 est activé, ce qui est déterminé en vérifiant le module d’extension Licence de Découverte ITOM (com.snc.itom.discovery.license) et la propriété système glide.identification_engine.multisource_enabled.

    Tableau de bord de CMDB Data Foundation

    Détermine si l’application de stockage Tableaux de bord CMDB et CSDM Data Foundations (qui inclut le tableau de bord CMDB Data Foundation) est installée.

    Cette carte s’affiche uniquement si l’application de l’App Store n’est pas installée, fournissant des ressources utiles pour l’exploration et l’adoption. Cependant, la fonctionnalité est toujours incluse dans le calcul du niveau global d’adoption de la recherche et de l’analyse.

    Tâches du tableau de bord d'intégrité CMDB

    Détermine s’il Intégrité CMDB est en cours d’utilisation en vérifiant si au moins une tâche du tableau de bord de l’intégrité CMDB est activée.

    Cette carte s’affiche uniquement si la fonctionnalité n’est pas utilisée, fournissant des ressources utiles pour l’exploration et l’adoption. Cependant, la fonctionnalité est toujours incluse dans le calcul du niveau global d’adoption de la recherche et de l’analyse.

    Aperçus des performances CMDB

    Les aperçus des performances CMDB sont disponibles à partir de Espace de travail CMDB la version 3.6 et n’apparaissent que pour les utilisateurs disposant du rôle sn_cmdb_admin (Administrateur CMDB).

    Les aperçus des performances CMDB vous aident à comprendre l’impact de vos configurations sur les performances de votre CMDB. Vous pouvez utiliser les graphiques et les outils des aperçus des performances CMDB pour résoudre, déboguer ou diagnostiquer les problèmes de performances. Les aperçus des performances CMDB analysent également votre CMDB et Connecteurs du graphe de services votre instance pour générer des recommandations sur la façon dont vous pouvez améliorer les performances de votre CMDB. La vignette Aperçus des performances CMDB elle-même peut afficher jusqu’à deux de ces recommandations.

    Sélectionnez Afficher les aperçus des performances pour accéder aux données d’aperçu des performances CMDB.

    L’onglet Charges utiles et CI contient les tuiles suivantes :
    Charges utiles partielles
    Les charges utiles partielles se produisent lorsque la source de données n’a pas fourni suffisamment d’informations pour identifier le CI de façon unique, empêchant IRE de traiter le CI.
    • Nombre total de charges utiles partielles :

      Affiche le nombre total de charges utiles partielles qui existent dans votre instance. Un grand nombre de charges utiles partielles dans votre instance peut entraîner une détérioration des performances de la CMDB.

      Pour plus d’informations sur les charges utiles partielles, reportez-vous à la section Moteur Identification et réconciliation (IRE).

    • Source de découverte :

      Répartit le nombre de charges utiles partielles par sources de découverte. Vous pouvez analyser les secteurs de ce graphique à secteurs pour afficher la liste des charges utiles partielles comportant des erreurs, filtrées par source de découverte.

      Vous pouvez analyser des charges utiles partielles spécifiques pour mieux comprendre l’erreur que vous rencontrez. Lorsque vous explorez une charge utile partielle, vous pouvez voir l’élément de charge utile complet, que vous pouvez examiner pour résoudre les problèmes et résoudre les erreurs spécifiques.

      Pour plus d’informations sur les types d’erreur, reportez-vous à Génération et simulation de l’exécution de la charge utile à l’aide de la simulation d’identification.

    Enregistrements associés
    Données sur les enregistrements connexes pour lesquels il manque des références. Un enregistrement n’a pas de référence lorsque le Referenced champ de cet enregistrement est vide.
    • Référence manquante d’enregistrements connexes :

      Affiche le nombre total d’enregistrements qui ne font pas référence à un CI dans le Referenced champ de la table connexe. La liste complète des tables connexes et des champs associés s’affiche Referenced dans la table Entrées associées [cmdb_related_entry].

      Pour plus d’informations sur les tables connexes, reportez-vous à la section Vue d’ensemble de la CMDB.

    • Référence manquante d’enregistrements connexes par table :

      Répartit le nombre d’enregistrements CMDB sans références par table. Vous pouvez analyser les tranches de ce graphique pour afficher la liste des enregistrements spécifiques filtrés par table.

      Avant de pouvoir explorer une partie de ce graphique à secteurs, vous devez disposer de tous les rôles d’utilisateur requis pour afficher la table.

      Vous pouvez également sélectionner Nouveau dans la vue de liste pour créer un nouvel enregistrement de table d’entrée connexe. Pour plus d’informations sur la création ou la modification d’un enregistrement de table d’entrée connexe, reportez-vous à la section Modifier une table connexe à partir des aperçus des performances CMDB.

    CI dupliqués et périmés
    Un CI est marqué comme doublon lors de l’identification et de la réconciliation. Un CI est marqué comme périmé s’il n’a pas été mis à jour au cours de la période de durée effective spécifiée dans la règle de péremption de l’intégrité CMDB pour la classe de CI.
    • Cis:

      Affiche le nombre de CI en double ou périmés.

    • Enregistrements périmés par classe :

      Décompose le nombre de CI périmés en fonction de la classe CI. Vous pouvez analyser les secteurs de ce graphique à secteurs pour afficher la liste des enregistrements de CI spécifiques filtrés par classe.

      Pour plus d’informations sur les CI périmés, reportez-vous à la section KPI et mesures d’intégrité CMDB.

    • Enregistrements dupliqués par classe :

      Décompose le nombre de doublons de CI en fonction de la classe CI. Vous pouvez analyser les secteurs de ce graphique à secteurs pour afficher la liste d’enregistrements de CI spécifiques.

      Pour plus d’informations sur les CI en double, reportez-vous à la section Rattrapage de CI en double.

    Parent ou enfant manquant dans les enregistrements de relations
    Affiche la ligne de tendance et le nombre d’enregistrements de relations dans la table Relations CI [cmdb_rel_ci] auxquels il manque un CI parent ou enfant. Les CI sans parent ou enfant sont considérés comme des enregistrements non valides et peuvent avoir un impact sur les performances de votre instance.
    Recommandations

    Les recommandations de ce panneau incluent un lien vers la documentation connexe et permettent généralement d’accéder directement à l’outil, à la fonctionnalité ou à la propriété système associée. Agrandissez ou réduisez le panneau en sélectionnant l’icône en forme d’ampoule.

    Les deux premières recommandations s’affichent dans la vignette Aperçus des performances CMDB de la vue Aperçus.

    Vous ne pouvez voir une recommandation que si vous disposez des rôles nécessaires pour accéder à la fonctionnalité, à l’outil ou à la propriété système. Les utilisateurs disposant du rôle sn_cmdb_admin peuvent masquer les recommandations ou ajuster l’ordre dans lequel les recommandations apparaissent. Les utilisateurs peuvent utiliser les champs Actif et Ordre de la table Configuration de carte d’action d’importation CMDB WS [sn_cmdb_ws_imp_action_card_config] pour configurer ces éléments.

    L’onglet Connecteurs du graphe de services contient les mosaïques suivantes :
    Remarque :
    • L’onglet Connecteurs du graphe de services s’affiche uniquement si votre instance en possède au moins un Connecteur du graphe de services et que vous disposez du rôle cmdb_inst_admin.
    • Pour modifier des enregistrements de source de données ou d’importation de données planifiée à partir de Espace de travail CMDB, vous devrez peut-être définir le périmètre de l’application sur Application de la source de données ou de l’importation de données.
    Source de données des connecteurs
    Les configurations de vos Connecteur du graphe de services sources de données affectent l’ingestion et le traitement des données entrantes. La modification des configurations de vos Connecteur du graphe de services sources de données peut rationaliser la gestion des données, rendre votre CMDB plus efficace et réduire les impacts sur les performances de votre instance.
    • Sources dont le traitement par lots est désactivé :

      Affiche le pourcentage de sources de données dans la table Sources de données [sys_data_source] avec l’option Connecteur du graphe de servicesUtiliser l’importation par lots désactivée. Elle répertorie également le nombre total de sources de données et le nombre de sources de données dont le traitement par lots est activé ou désactivé.

      Pour activer le traitement par lots, accédez à l’enregistrement d’une source de données spécifique à partir de la vue de liste et sélectionnez Utiliser l’importation par lots. Pour plus d’informations sur le traitement par lots, reportez-vous à la section Data source fields.

      Vous pouvez également sélectionner Modifier pour mettre à jour une source de données à partir de la vue de liste. Pour plus d’informations sur la modification d’une source de données, reportez-vous à la section Modifier une source de données à partir des aperçus des performances CMDB.

    • Sources avec importation simultanée désactivées :

      Affiche le pourcentage d’importations de données planifiées de sources de données dans la table Importations de Connecteur du graphe de services données planifiées [scheduled_import_set] avec l’importation simultanée désactivée. Il répertorie également le nombre total d’importations de données planifiées et le nombre d’importations de données planifiées avec l’importation simultanée activée ou désactivée.

      Pour activer l’importation simultanée, accédez à l’enregistrement d’une importation de données planifiée spécifique à partir de la vue de liste et sélectionnez Importation simultanée. Pour plus d’informations sur l’importation simultanée, reportez-vous à la section Concurrent imports.

      Vous pouvez également sélectionner Modifier pour mettre à jour une importation de données planifiée à partir de la vue de liste. Pour plus d’informations sur la modification d’une importation de données planifiée, reportez-vous à la section Modifier une importation de données planifiée à partir des aperçus des performances CMDB.

    • Sources avec méthode de partition de taille non personnalisée :

      Affiche le pourcentage d’importations de données planifiées de sources de données dans la table Importations de données planifiées [scheduled_import_set] qui utilisent une méthode de Connecteur du graphe de services partition de taille non personnalisée. Il répertorie également le nombre total d’importations de données planifiées et le nombre d’importations de données planifiées qui utilisent une méthode de partition de taille non personnalisée.

      Pour utiliser une méthode de partition de taille personnalisée, accédez à l’enregistrement d’une importation de données planifiée spécifique à partir de la vue de liste. Assurez-vous que l’importation simultanée est sélectionnée. Dans le menu déroulant Méthode de partition qui s’affiche, sélectionnez Taille personnalisée. Pour plus d’informations sur les méthodes de partition, reportez-vous à la section Schedule a data import.

      Vous pouvez également sélectionner Modifier pour mettre à jour une nouvelle importation de données planifiée à partir de la vue de liste. Pour plus d’informations sur la modification d’une importation de données planifiée, reportez-vous à la section Modifier une importation de données planifiée à partir des aperçus des performances CMDB.

    Tendances d'exécution des connecteurs
    Agrégat Connecteurs du graphe de services avec des exécutions de connecteur de valeurs aberrantes, où le nombre de lignes importées ou le taux de traitement est nettement supérieur ou inférieur à la tendance sur 30 jours.
    • Connecteurs avec valeurs hors norme du taux de traitement :

      Affiche le nombre de valeurs hors norme dont les taux de traitement des Connecteurs du graphe de services exécutions du connecteur se sont situés en dehors des lignes de tendance attendues au cours des 30 derniers jours.

    • Connecteurs avec valeurs hors norme pour les nombres d’importations :

      Affiche le nombre de valeurs hors norme dont le nombre d’importations d’exécution du connecteur est en dehors des lignes de Connecteurs du graphe de services tendance attendues au cours des 30 derniers jours.

    Vous pouvez explorer les cartes dans la tuile Tendances d’exécution des connecteurs pour accéder à la fenêtre Tendances d’exécution du connecteur du graphe de services. Dans ces fenêtres, un n’est Connecteur du graphe de services disponible dans le menu déroulant des connecteurs que s’il dispose d’un enregistrement d’exécution.

    Cliquez sur les onglets de la fenêtre Tendances d’exécution du connecteur du graphe de services pour afficher les graphiques suivants et la vue de liste d’exécution du connecteur des ensembles de données à importer du connecteur exécutés :
    • Vitesse de traitement :

      Modélise la ligne de tendance des taux de traitement pour les exécutions de connecteur. Affiche la vitesse à laquelle un connecteur traite des lignes de données sur une période de temps.

      Il y a deux zones, qui sont la bande de confiance et la bande de prédiction. Connecteurs du graphe de services avec des exécutions de connexion dont les vitesses de traitement se situent en dehors de la bande de prédiction sont considérées comme des valeurs aberrantes. Ces zones n’apparaissent pas si vous en sélectionnez plusieurs.Connecteur du graphe de services

    • Nombre d’importations :

      Modélise la ligne de tendance des lignes traitées pour les exécutions du connecteur. Affiche le nombre de lignes qu’un connecteur traite sur une période de temps.

      Il y a deux zones, qui sont la bande de confiance et la bande de prédiction. Connecteurs du graphe de services avec des exécutions de connecteur qui ont des nombres de lignes d’importation en dehors de la bande de prédiction sont considérées comme des valeurs aberrantes.

    Sur les deux graphiques, vous pouvez sélectionner des valeurs aberrantes et non aberrantes Connecteurs du graphe de services pour voir les lignes de tendance les unes par rapport aux autres.

    Pour plus d’informations sur le traitement des données avec , reportez-vous à Connecteurs du graphe de servicesla section À propos de l'Connecteurs du graphe de services.

    Ressources dans le cloud et hors du cloud

    Graphiques montrantles nombres et les détails des ressources et des services d’application hébergés sur différents services dans le cloud par rapport à ceux qui ne le sont pas. Les ressources et les services d’application peuvent être déployés sur des services dans le cloud tels que Microsoft Azure Cloud, sur l’instance locale ou d’autres solutions non cloud. Pour certaines opérations courantes de l’organisation, il peut être nécessaire d’avoir ces détails qui peuvent être difficiles à obtenir.

    Pour en savoir plus sur et sur les graphiques, reportez-vous à la rubrique « Ressources dans le Vue d’accueil dans Espace de travail CMDB cloud et hors du cloud ».

    Services d'application

    Affiche le nombre de services d’application dans votre organisation, en fonction des enregistrements de la table Instance de service [cmdb_ci_service_auto]. Le graphique montre la tendance du nombre total de services d’application par jour, au cours des sept derniers jours.

    Sélectionnez la vignette pour accéder au tableau de bord des services d’application, où vous pouvez surveiller le niveau d’adoption et l’intégrité des services d’application. Pour en savoir plus sur le tableau de bord des services d’application, reportez-vous à la section Surveiller l’intégrité des services d’application sur le tableau de bord des services d’application.