L’application CMDB and CSDM Data Foundations Dashboards utilise ServiceNow Store les indicateurs suivants.
Indicateurs utilisés dans le tableau de bord CSDM Data Foundations
Ces indicateurs sont utilisés dans le tableau de bord des données de base de CSDM.
Tableau 1. Indicateurs dans Foundation
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| Modèles de produits nommés avec propriétaires de produits manquants |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Modèles de produits nommés sans propriétaires de produits |
| Emplacements sans parent |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Emplacements sans parents |
| Unités business sans sociétés |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Unités business sans sociétés |
Tableau 2. Indicateurs en cours d’analyse
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| Services d'application avec relation d'application d'entreprise incorrectes |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Relation des services d'application à l'application d'entreprise non consommée par |
| Services d'application sans relation d'application d'entreprise |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Services d’application sans relation d’application d’entreprise |
| Application d'entreprise sans relation de service d'application |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Application d'entreprise sans relation de service d'application |
Tableau 3. Indicateurs dans Walk
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| Offres de services techniques sans référence à des services techniques |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Offres de services techniques sans référence à des services techniques |
| Offres de services techniques |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Offres de services techniques |
| Offre de services techniques sans prise en charge ni groupe de changements |
2021-03-26 version 1.3.0 |
Offres de services techniques sans prise en charge ni groupe de changements |
| Groupes de CI dynamiques sans groupe CMDB |
2021-03-26 version 1.3.0 |
Groupes de CI dynamiques sans groupe CMDB |
Tableau 4. Indicateurs en cours d’exécution
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| Services utilisant des tables CMDB personnalisées |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Services utilisant des tables CMDB personnalisées |
| Tables de services personnalisées |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Tables de services personnalisées |
| Services d'application sans offre de service d'entreprise |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Services d'applications sans relation d'offre de service d'entreprise |
| Offres de services d'entreprise sans relation de services d'application |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Offres de services d'entreprise sans relation de services d'application |
Tableau 5. Indicateurs dans Fly
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| Objet d'information sans relation vers une application d'entreprise |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Objet d'information sans relation vers une application d'entreprise |
| Objets d'informations |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Objets d'informations |
Indicateurs utilisés dans le tableau de bord CMDB Data Foundations
Ces indicateurs sont utilisés dans le tableau de bord des données de base de la CMDB.
Tableau 6. Indicateurs des bonnes pratiques
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| CI de matériel sans numéro de série |
2020-12-17 version 1.2.0 |
CI de matériel sans numéro de série |
| Services sans propriétaires |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Services sans propriétaires |
Tableau 7. Indicateurs dans les personnalisations
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| Tables d'applications d'entreprise personnalisées |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Tables d'applications d'entreprise personnalisées |
| Tables CMDB personnalisées n'utilisant pas la dénomination standard |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Tables CMDB personnalisées n'utilisant pas la dénomination standard |
| Types de relation CMDB personnalisés |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Types de relation CMDB personnalisés |
| Types de relation CMDB du système de base supprimés et recréés |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Types de relation CMDB du système de base supprimés et/ou recréés |
Tableau 8. Indicateurs des pratiques de gestion des données
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| CI non traités via IRE |
2022-07-28 version 2.0.0 |
CI non traités via IRE |
| Doublon de CI non gérés |
2020-12-17 version 1.2.0 |
Doublon de CI non gérés |
| CI sans nom |
2020-12-17 version 1.2.0 |
CI sans noms |
| CI actifs non mis à jour pendant 90 jours |
2020-12-17 version 1.2.0 |
CI actifs non mis à jour pendant 90 jours |
| CI gérés sans entrées de modèle |
2022-07-28 version 2.0.0 |
CI gérés sans entrées de modèle |
| Dénomination des CI de serveurs installés ne reflétant pas le nom d'hôte |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Dénomination des CI de serveurs installés ne reflétant pas le nom d'hôte |
| Emplacements en double |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Emplacements en double |
| CI orphelins |
2020-12-17 version 1.2.0 |
CI orphelins |
| Emplacement manquant des serveurs |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Emplacement manquant des serveurs |
Tableau 9. Indicateurs dans les processus ITSM
| Indicateurs |
Date et version ajoutées |
Exemple de visualisation |
| Incidents ne faisant pas référence à un CI |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Incidents ne faisant pas référence à un CI |
| Changements ne faisant pas référence à un CI |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Changements ne faisant pas référence à un CI |
| Incidents relatifs ni à un service ni à un CI |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Incidents relatifs ni à un service ni à un CI |
| Changements relatifs ni à un service ni à un CI |
2022-07-28 version 2.0.0 |
Changements relatifs ni à un service ni à un CI |