Enregistrement de sessions d’utilisateur

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Consultez les statistiques de session globales d’un utilisateur et les détails de la chronologie de l’événement pour les sessions spécifiques d’un utilisateur.

    Vous pouvez accéder à un enregistrement de sessions d’utilisateur à partir d’un écran de listes de sessions ou d’utilisateurs.
    • Sur l’écran de la liste de sessions, cliquez sur un événement de chronologie.
    • Sur l’écran de listes d’utilisateurs, cliquez sur un enregistrement utilisateur de la liste.
    Enregistrement des détails des sessions d’utilisateurs.
    Champ Description
    ID d'utilisateur Valeur de sys_id hachée générée pour chaque utilisateur. Les ID d’utilisateur réels ne sont pas affichés et sont automatiquement hachés via la fonction de hachage SHA-256.
    Remarque :
    Les utilisateurs qui ne sont pas connectés au portail s’affichent comme « Anonyme ».
    Ajouter une balise Saisissez un nom d’étiquette de texte à associer à un enregistrement utilisateur. Vous pouvez afficher les balises affectées sur les enregistrements individuels de la liste des utilisateurs ou des sessions.
    Rechercher Ouvre la liste de sessions filtrée pour toutes les sessions effectuées par l’utilisateur.
    Première session Date et heure du premier accès de l’utilisateur à l’application.
    Dernière session Date et heure de la dernière session de l’utilisateur.
    Temps passé dans l’application/Temps passé sur place Temps moyen que l’utilisateur a passé sur le site ou dans l’application sur toutes les versions et tous les appareils, et nombre total de sessions effectuées par l’utilisateur.
    Paramètres régionaux Langue dans laquelle l’utilisateur a consulté l’application et pays à partir duquel il a accédé.
    Versions des applications Toutes les versions d’application que l’utilisateur a installées sur tous les appareils.
    Périphériques et installations Affiche le type de navigateur, l’appareil et la version de l’appareil utilisés par l’utilisateur, ainsi qu’une liste des plages de dates dans lesquelles l’utilisateur était actif par installation. Chaque fois qu’un utilisateur réinstalle l’application, une nouvelle plage de date s’affiche.
    Emplacements Liste des emplacements à partir desquels l’utilisateur a accédé aux sessions.
    Propriétés personnalisées Ouvre la documentation de référence API SDK disponible fournissant des informations sur l’ajout de propriétés personnalisées.
    ID de l’Instance L’identifiant unique de l’instance.
    Nom d’instance Le nom d’affichage convivial de l’instance.
    Langue La langue privilégiée définie sur l'appareil d’un utilisateur pour la session effectuée.
    Nombre de connexions Nombre de connexions d’un utilisateur à l’application en saisissant son adresse e-mail et son mot de passe.
    Fenêtre de sessions Affiche les détails de session suivants :
    • Date - Date de la session.
    • Index - Nombre séquentiel de sessions pour l’utilisateur.
    • Durée - Durée de la session.
    • Version - Version de l’application Mobile sur laquelle s’est déroulée la session.
    • Appareil - Équipement mobile sur lequel l’utilisateur a effectué la session.
    • Recherche - Navigue vers la liste de sessions spécifique aux sessions pour l’utilisateur sélectionné.

    Vous pouvez réorganiser les sessions par date, numéro d’index, durée de session ou version d’application.
    Chronologie Affiche une chronologie des événements pour la session utilisateur.

    Pour afficher plus de détails sur un événement, cliquez sur l’icône Agrandir en regard d’un événement sur la chronologie.
    Détails de la session Affiche l’enregistrement des détails de la session pour la session sélectionnée.