Application de séries chronologiques aux indicateurs de résultat ou de contribution

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • Pour un indicateur de formule, une agrégation de séries chronologiques peut s’appliquer soit à chaque indicateur de la formule individuellement, soit au résultat de la formule.

    Décidez du mode d’application de l’agrégation de séries chronologiques avec l’option Appliquer les séries chronologiques au résultat . Vous pouvez sélectionner ou désactiver cette option dans l’onglet Autres propriétés d’un enregistrement d’indicateur de formule. Cette option s’applique à toutes les agrégations de séries chronologiques que vous appliquez à l’indicateur dans Interface utilisateur principale Widgets de Performance Analytics et Centre d'analyse, ou dans Visualisations de données dans Analyse de la plateforme. Cette option s’applique également aux séries chronologiques par défaut si elles sont définies sur l’indicateur.
    Remarque :
    • Les séries chronologiques par défaut s’appliquent uniquement sur le et Détails des KPI.Centre d'analyse Si vous ne sélectionnez pas d’agrégation de séries chronologiques sur un widget ou une visualisation de données, les séries chronologiques par défaut ne s’appliquent pas.
    • Pour que le paramètre prenne effet sur le Centre d'analyse ou Détails des KPI, vous devez choisir un agrégat réel, si l’indicateur n’a pas de série chronologique par défaut. Si la série chronologique correspond uniquement à la fréquence d’indicateur (quotidienne, hebdomadaire, etc.), le paramètreAppliquer les séries chronologiques aux résultats ne s’applique pas.

    Lorsque l’option Appliquer les séries chronologiques au résultat est cochée, la formule est d’abord évaluée, puis la série chronologique sélectionnée est appliquée au résultat final. Lorsque l’option Appliquer les séries chronologiques au résultat n’est pas cochée, chaque indicateur de contribution est évalué et les séries chronologiques par défaut lui sont appliquées. Ensuite, la formule est évaluée. Les résultats entre les deux paramètres peuvent différer considérablement. Aucun des deux paramètres n’est mauvais, mais vous devez bien réfléchir à ce que vous mesurez avant de faire votre choix.

    Appliquer une série chronologique au résultat par rapport à son application à des indicateurs de contribution

    Prenons l’indicateur de formule « % de nouveaux incidents P1 ». Chaque jour, cet indicateur calcule le pourcentage de nouveaux incidents de priorité 1 - Critique :

    ([[Nombre de nouveaux incidents > Priorité = 1 - Critique]] / [[Nombre de nouveaux incidents]]) * 100

    Vous décidez si vous souhaitez que le résultat affiche une moyenne d’exécution sur 7 jours par défaut sur le Centre d'analyse. Dans l’onglet Autre de l’enregistrement d’indicateur, vous sélectionnez la série chronologique par défaut de la MOY glissante sur 7 jours. Vous appliquez les séries chronologiques au résultat. Onglet Autres propriétés d’un enregistrement d’indicateur de formule affichant les champs Séries chronologiques par défaut et Appliquer les séries chronologiques aux résultats

    Dans le calcul résultant, la formule est résolue pour chaque jour. Ensuite, la moyenne du résultat est prise pour ce jour-là et les six jours précédents :

    ((Nouveau P1/Tout nouveauJour 1 * 100) + (Nouveau P1/Tout nouveauJour 2 * 100)+ ... (Nouveau P1/Tout nouveauJour 7 *100)) / 7

    Vous ne savez pas si vous voulez la moyenne sur 7 jours du résultat final ou la moyenne sur 7 jours de chaque indicateur. Ainsi, vous copiez l’indicateur de formule précédent, avec les mêmes séries chronologiques, mais avec l’option Appliquer les séries chronologiques au résultat décochée. À présent, la série chronologique est appliquée séparément aux indicateurs de contribution Nombre de nouveaux incidents > priorité = 1 - Critique et Nombre de nouveaux incidents avant que la formule ne soit résolue :

    (Nouveau P1Jour 1 + Nouveau P1Jour 2 + ... Nouveau P1Jour 7) / (Tout nouveauJour 1 + Tout nouveauJour 2 + ... Tout nouveauJour 7) * 100

    Vous tracez les deux indicateurs de formule dans un widget de série chronologique pour voir la différence de résultat entre les deux paramètres. Étant donné que les séries chronologiques par défaut ne s’appliquent qu’à , Centre d'analysevous ajoutez également la série chronologique MOY glissante de 7 jours au widget : Même formule appliquée aux mêmes données, mais avec une série chronologique appliquée à chaque indicateur de contribution par rapport à une série chronologique appliquée au résultat