Créer un rapport d’entonnoir

Affichez les taux de conversion et les tendances du comportement agrégé des utilisateurs pour découvrir les raisons du succès ou de l’échec de l’objectif d’un utilisateur spécifique dans l’application. L’étude d’un entonnoir de conversion peut vous aider à mesurer et à optimiser les taux de conversion des processus pertinents au sein de votre application.

Avant de commencer

Rôle requis : analytics_admin, mobile_analytics_admin, web_analytics_admin ou portal_analytics_admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Analyse de l'expérience utilisateur > Tableau de bord et sélectionnez une application.
2. Dans le tableau de bord, sélectionnez l’icône d’entonnoir (), puis sélectionnez Créer votre premier entonnoir ou votre nouvel entonnoir.
3. Saisissez un nom pour le processus pertinent que vous souhaitez mesurer.
4. Choisissez la durée des sessions que vous souhaitez inclure, puis sélectionnez Suivant.

   Option	Description
   Maintenant	Le rapport commence à recueillir des données dès son enregistrement.
   Il y a 1 semaine	Rapports sur les données sept jours avant la date actuelle. Inclut les données générées à 12H00 GMT de la date.
   Il y a 1 mois	Rapports sur les données 30 jours avant la date actuelle. Inclut les données générées à 12H00 GMT de la date.
   Il y a 3 mois	Rapports sur les données 90 jours avant la date actuelle. Inclut les données générées à 12H00 GMT de la date.
   Date d’origine	Cette option est disponible lors de l’édition d’un rapport existant. Rapports sur les données à compter de la date d’origine du rapport.

5. Parmi les options Type d’étape, sélectionnez les étapes que vous souhaitez mesurer, ainsi que les écrans, les événements ou les actions le cas échéant.

   Option	Description
   Déclencheur d’événement	Sélectionnez les KPI des événements d’analyse d’utilisateur à mesurer. Pour faire correspondre un événement sélectionné selon une certaine propriété, cliquez sur Correspondance par propriété, sélectionnez une propriété dans la liste déroulante et saisissez une valeur pour la propriété.
   Action de l’écran	Sélectionnez un écran et un type d’action applicable.
   Vue d’écran	Sélectionnez un écran.
   Début de session (1ère)	Sélectionnez cette option pour mesurer les premières sessions d’utilisateurs.
   Début de session (toutes)	Sélectionnez cette option pour mesurer toutes les sessions d’utilisateurs.

6. Choisissez un nom d’événement et sélectionnez Ajouter.
7. Le cas échéant, ajoutez un autre type d’étape que les utilisateurs peuvent choisir à ce moment-là dans le chemin.
8. Sélectionnez des étapes supplémentaires à ajouter à l’entonnoir.
   
   
9. Sélectionnez Finish (Terminer).