Collecter des données pour Solutions Analyse de la plateforme
Après avoir installé un et Solution Analyse de la plateforme vérifié qu’il pointe vers les structures de données appropriées dans votre instance, collectez les données pour les indicateurs et les répartitions.
Chaque fois que vous activez un Solution Analyse de la plateforme, vous installez automatiquement les tâches de collecte de données pour cette solution. Ces tâches de collecte de données collectent des informations d’analyse pour les indicateurs et les répartitions dans la solution. Une fois les tâches exécutées, vous pouvez afficher les données dans les widgets et les tableaux de bord de la solution. D’un point de vue technique, les tâches Data Collector effectuent les actions suivantes :
- Exécuter périodiquement, généralement tous les jours
- Lire vos tables opérationnelles
- Mesurer les données de la période (généralement un jour) par rapport aux définitions spécifiées par les indicateurs et les répartitions
- Stockez les scores de mesure résultants et (éventuellement) les données brutes dans Analyse des performances des tables.
Le module d’extension ou ServiceNow Store l’application d’un Solution Analyse de la plateforme installe généralement les deux tâches suivantes :
- Collecte de données historiques
- Exécutez la tâche de collecte de données historiques lors de la première installation d’un Solution Analyse de la plateformefichier . Par défaut, la tâche de collecte de données historique collecte les données des 60 derniers jours pour les indicateurs spécifiés dans la tâche. Si vous souhaitez remonter plus loin dans le temps, vous pouvez configurer la tâche pour collecter davantage de données historiques. Une tâche de collecte de données historique remplace toutes les données pour la période de collecte. Par conséquent, ne l’exécutez qu’une seule fois, lorsque vous installez le Solution Analyse de la plateformefichier . Exécutez une tâche de collecte de données périodique pour toutes les données ultérieures.
- Collecte de données périodique (généralement quotidienne)
- Cette tâche remplit les tables avec des Analyse des performances données à l’avenir. Planifiez le collecteur de données périodique pour qu’il s’exécute avec la même périodicité que la fréquence des indicateurs pour lesquels il collecte des données. La plupart des indicateurs ont une fréquence quotidienne, de sorte que la plupart des tâches du collecteur de données s’exécutent également quotidiennement. Après avoir planifié la tâche, vérifiez qu’elle est active, sinon elle ne s’exécutera pas.