Après avoir activé une Now Intelligence solution, exécutez une tâche de collecte de données historiques. Cette tâche vous donne un aperçu immédiat de vos données existantes.
Avant de commencer
Rôle requis : pa_admin, admin
Procédure
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Accédez à la .
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Filtrez la liste des emplois pour ceux qui contiennent le mot « Historique ».
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Localisez et ouvrez la tâche historique qui correspond à votre nouvelle Now Intelligence solution.
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Accédez à la section Paramètres de collecte, puis définissez les champs Démarrage relatif et Intervalle de début relatif pour collecter des données aussi loin que vous le souhaitez.
Le collecteur de données s’exécute un nombre de fois égal au nombre de jours (ou d’autres périodes de collecte) spécifiés dans le formulaire. Par exemple, si la configuration par défaut est de 60 jours, le collecteur de données s’exécute 60 fois de suite. Le collecteur de données commence à T-60 jours et examine tous les enregistrements comme s’il y avait 60 jours. Après avoir traité ces enregistrements, le collecteur de données s’exécute à nouveau à T-59 jours. Le collecteur de données répète le processus jusqu’à ce qu’il atteigne la date actuelle.
La collecte de chaque jour peut prendre une minute ou deux en fonction de la taille de vos tables. Une collecte de données historiques sur plusieurs mois peut prendre un certain temps.
Si le produit ou l’application pour lequel vous avez installé la Now Intelligence solution est nouveau, il se peut que vous n’ayez pas beaucoup de données historiques. Dans ce cas, vous pouvez raccourcir l’intervalle de début relatif. Si vous n’avez pas encore utilisé le produit ou l’application, vous pouvez ignorer complètement la collecte de données historiques.
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Assurez-vous que l’utilisateur spécifié dans le champ Exécuter en tant que existe.
Si vous utilisez Domain Separation, vous collectez uniquement les enregistrements des domaines que l’utilisateur Exécuter en tant que peut afficher. Toutefois, les autorisations ACL d’Exécuter en tant qu’utilisateur n’affectent pas la collecte de données.
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Vérifiez que le fuseau horaire Exécuter en tant que tz est approprié pour votre société.
Les requêtes de base de données basées sur cette source d’indicateur utilisent ce fuseau horaire. Ce fuseau horaire affecte les horodatages de la tâche de collecte de données. Ce fuseau horaire définit également quel jour est « Aujourd’hui » pour des conditions telles que [[Created][on][Today]].
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Cliquez sur Exécuter maintenant pour exécuter la tâche.
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Accédez à la .
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Consultez l’état de la tâche que vous exécutez.
Actualisez la vue périodiquement jusqu’à ce que la tâche soit terminée. Si la tâche réussit, l’état passe à Collecté.
Collecte des données historiques pour la solution nouvellement installée Now Intelligence
Vous venez d’installer un ensemble de
Now Intelligence solutions. Vous souhaitez exécuter la tâche initiale de collecte de données historiques sur eux, afin d’accéder à . Pour trouver les tâches historiques pour
Now Intelligence les solutions, filtrez la liste sur [[Nom][contient][Historique]].
Conseil : Lorsque vous commencez à créer vos propres tâches de collecte de données historiques, incluez le mot « Historique » dans leurs noms.

Vous décidez d’exécuter d’abord la tâche pour la solution Knowledge Management. Pour vous assurer que personne n’a encore exécuté la tâche historique de gestion des connaissances, accédez à et filtrez la liste sur [[Job][contient][knowledge]].
Dans ce cas, vous voyez que la tâche n’a pas été exécutée depuis le dernier zBoot. Vous revenez donc à la liste Tâches et ouvrez la collecte de données historiques [Connaissances PA].
Dans le formulaire, vous vérifiez les détails suivants :
- Le champ Début relatif est défini pour les 60 jours par défaut, ce qui vous convient.
- L’option Exécuter en tant qu’utilisateur existe sur votre instance. Sinon, vous devrez choisir un autre utilisateur.

- Le fuseau horaire est approprié pour votre entreprise.
Si vous êtes satisfait des paramètres de la tâche historique, vous pouvez cliquer sur Exécuter maintenant. Après quelques minutes, la tâche est affichée comme collectée dans les journaux des tâches.