Créer un indicateur de vitesse ou une visualisation de cadran pour un widget de score

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture
  • Pour afficher le dernier score d’un indicateur par rapport à la plage de scores, utilisez un indicateur de vitesse ou une visualisation de cadran dans un widget de score. Un indicateur de vitesse indique également la cible de l’indicateur.

    Avant de commencer

    Rôle requis : pa_power_user ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Une visualisation de compteur de vitesse affiche le dernier score à l’aide d’une aiguille sur un compteur de vitesse. Une visualisation de cadran affiche le dernier score avec une section colorée d’un demi-cercle. Par défaut, l’indicateur de vitesse ou le cadran affiche la plage de scores possibles, mais vous pouvez créer votre propre plage.

    Le compteur de vitesse est particulièrement utile lorsqu’une cible est définie sur l’indicateur. Si une direction est définie sur l’indicateur (minimiser ou agrandir), la visualisation reproduit la cible et le feu tricolore à 3 ou 5 couleurs défini sur l’indicateur. Par exemple, l’indicateur de vitesse suivant affiche l’indicateur Âge moyen des incidents ouverts avec une direction Minimiser, un objectif de 10 et un feu tricolore.

    Pour créer une combinaison de couleurs cible, reportez-vous à Analyse des performances Cibles.

    Figure 1. Visualisation de l’indicateur de vitesse : widget de score
    Compteur de vitesse de l’âge moyen des incidents ouverts avec un objectif de 10 ans et un feu tricolore. Dix à 11 est jaune et plus de 11 est rouge.
    La visualisation de cadran n’affiche pas la cible de l’indicateur.
    Figure 2. Visualisation de cadran : widget de score
    Visualisation de cadran du dernier score de l’âge moyen des incidents ouverts

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Analyse des performances > Widgets et cliquez sur Nouveau.
    2. Dans le champ Nom , donnez au widget un nom qui reflète les informations affichées.
    3. Dans le champ Type , sélectionnez Score.
      Si vous modifiez la valeur du champ Type après avoir rempli d’autres champs, ces champs sont effacés.
    4. Dans le champ Visualisation , sélectionnez Compteur de vitesse ou Cadran.
    5. Dans le champ Indicateur , sélectionnez l’indicateur pour lequel vous souhaitez afficher les scores.
    6. Facultatif : Renseignez l’un des champs suivants :
      Champ Description
      Répartition et Élément Seuls les scores qui correspondent à l’élément spécifié de cette répartition sont affichés. Sélectionnez les valeurs pour Répartition et Élément. Dans le cas contraire, seuls les scores qui ne sont associés à aucun élément de la répartition s’affichent.
      Remarque :
      Au lieu de spécifier un élément pour la répartition de premier niveau, vous pouvez spécifier un filtre d’éléments dans l’onglet Paramètres d’éléments . Utilisez des filtres d’éléments pour créer des visualisations personnelles. Pour plus d'informations, consultez Paramètres supplémentaires pour les widgets de séries chronologiques.
      Important :
      Si le widget concerne un indicateur de formule, tous les indicateurs de contribution de la formule doivent prendre en charge la répartition. Sinon, un message d’erreur au lieu d’une valeur s’affiche dans le widget sur un tableau de bord.
      2e répartition et élément Explorez jusqu’à un deuxième niveau de répartition et d’élément, si une répartition et un élément de premier niveau ont été spécifiés.
      Remarque :
      • Les répartitions de second niveau doivent être activées sur l’enregistrement d’indicateur, dans l’onglet Matrice de répartition de collecte .
      • L’élément Suivre doit être désactivé. Les répartitions de tableau de bord comptent pour un niveau de répartition sur les deux possibles.
      Séries chronologiques Exécute une fonction sur les scores des indicateurs pour une période spécifique, telle qu’une somme ou une moyenne de 7 jours. Pour plus d'informations, consultez Application d'agrégations de séries chronologiques.
      Remarque :
      Les calendriers d’entreprise et fiscaux ne prennent pas en charge les agrégations de séries chronologiques. Vous ne pouvez pas définir une agrégation de séries chronologiques sur un widget pour un indicateur qui utilise un tel calendrier.
    7. Pour que le widget suive les éléments de répartition sélectionnés sur un tableau de bord de répartition, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez l’élément Suivre.

        La sélection de cette option supprime la possibilité de définir une deuxième répartition et un deuxième élément sur le widget.

      2. Facultatif : Définissez les répartitions disponibles à suivre dans Répartition suivie.
        Les tableaux de bord de répartition vous permettent de sélectionner une source et des éléments de répartition. Toutefois, un indicateur peut utiliser plusieurs répartitions basées sur la même source de répartition. Utilisez ce paramètre pour déterminer laquelle de ces répartitions appliquer dans un tableau de bord de répartition.

        Par exemple, l’indicateur Nombre d’incidents ouverts utilise deux répartitions : Affecté à et Ouvert par. Les deux répartitions sont basées sur la source de répartition Users.Active. Prenez le cas où vous créez un widget pour cet indicateur et que le widget suit les éléments sur les tableaux de bord de répartition. Vous souhaitez que le widget affiche des valeurs distinctes pour les éléments de la répartition Affecté à. Par conséquent, vous sélectionnez Affecté à dans le champ Répartition suivie.

      Remarque :
      L’observateur d’enregistrements n’est pas pris en charge sur les widgets de score lorsque plusieurs éléments sont sélectionnés sur un tableau de bord de répartition. Dans ce cas, le temps réel est actualisé uniquement lors de l’actualisation de la page.
      Pour plus d'informations, consultez Configurer les widgets pour les tableaux de bord de répartition.
    8. Facultatif : Dans l’onglet Paramètres de l’indicateur de vitesse/cadran, sélectionnez Échelle automatique, qui affiche la plage de scores réels sur le compteur de vitesse, ou spécifiez une autre échelle.
    9. Dans l’onglet Paramètres de l’élément , vous pouvez sélectionner un filtre d’élément au lieu de sélectionner un élément spécifique dans le champ Élément .
      Utilisez cette approche pour personnaliser les répartitions affichées en fonction du visionneur. Pour plus d’informations sur l’utilisation de filtres d’éléments pour personnaliser les widgets, consultez Visuels personnalisés.
    10. Cliquez sur Envoyer.

    Que faire ensuite

    Pour afficher le widget, ajoutez-le à un tableau de bord ou à un portail.