Formulaire de définition d’activité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Utilisez le formulaire Définition d’activité pour signaler les étapes qui se produisent dans votre processus business.

    Tableau 1. Formulaire de définition d’activité
    Champ Spécifiez le champ ou la colonne de la table dont vous souhaitez afficher les données dans le graphique de processus.
    Type Type de valeurs que vous souhaitez explorer.

    Vous avez les valeurs suivantes :

    • Valeurs de champ (par défaut) : il s’agit de la sélection par défaut. Cette option est disponible chaque fois que vous créez une définition d’activité.
    • Date/heure : utilise la valeur date/heure de l’enregistrement réel plutôt que l’historique de l’audit et s’affiche sous la forme d’un nœud groupé sur la carte de processus.
    • Composé : un graphique de nœud ou de processus représentant le changement de la valeur du champ multiple de l’enregistrement réel plutôt que l’historique de l’audit.
    • Enfant joint : cette option est disponible lorsque vous avez sélectionné deux tables pour la configuration des tables et que vous avez défini une relation enfant-parent. Cette option n’est disponible que pour la configuration de table parente. Dans la visualisation, vous verrez quand l’enfant a été attaché dans le processus.
    • Parent joint : cette option crée un nœud sur le processus enfant représentant la date à laquelle un enregistrement parent a été joint à un enfant.
    Nom d’affichage (facultatif) Nom à afficher pour cette activité. Si aucun nom n’est saisi, le nom de l’activité affiche la valeur fournie pour Champ.
    Choisir des valeurs d'activité

    Vous pouvez choisir d’extraire des valeurs d’activité spécifiques pour le champ sélectionné.

    Valeurs des activités

    Ce champ n’est disponible que si vous sélectionnez le champ Choisir des valeurs d’activité .

    Ce champ fournit une liste de valeurs pour le champ sélectionné que vous souhaitez explorer.

    Par exemple, vous avez choisi la table Incident . Maintenant, vous voulez voir les enregistrements qui sont passés par le centre de services du groupe d’affectation et la base de données du groupe d’affectation. Pour afficher ces données, vous devez sélectionner Groupe d’affectation comme champ et ajouter Service Desk et Base de données à partir de la liste de valeurs.

    Activités de groupe Si vous sélectionnez de regrouper les activités, la carte de processus reflète le groupe de changements de l’activité sous la forme d’un seul élément de changement. Par exemple, supposons que vous configurez le groupe d’affectation pour générer des rapports et sélectionnez les activités du groupe.
    • Des changements sont apportés au groupe d’affectation et sont répertoriés dans le journal d’audit comme suit : Groupe A > Groupe B > Groupe C.
    • Résultat : les données de la carte de processus se traduisent par un seul changement : « Groupe d’affectation modifié ».
    Si cette option n’est pas cochée, la carte de processus reflète les enregistrements de chaque instance de changement individuellement. Exemple : vous configurez un groupe d’affectation pour générer un rapport, mais ne sélectionnez pas pour regrouper les activités.
    • Des changements sont apportés au groupe d’affectation et sont répertoriés dans le journal d’audit comme suit : Groupe A > Groupe B > Groupe C.
    • Résultat : la carte de processus reflète chaque changement individuel apporté, en continuant à refléter les changements comme il est standard dans le journal d’audit : « Changement : Groupe A > Changement : Groupe B > Changement : Groupe C ».
    Figure 1. Les changements sont regroupés
    Afficher les changements en tant que groupe
    Figure 2. Changements affichés en standard
    Changements affichés en standard
    Nom des activités groupées Nom généré automatiquement pour les activités groupées, ou vous pouvez entrer un nom différent pour les changements apportés au champ qui seront reflétés dans la visualisation.
    Remarque :
    Ce champ n’est disponible que lorsque le champ Activités de groupe est sélectionné.
    Activité d’intérêt Si les modifications de champ apparaissent ou non dans la console d’analyste.
    Remarque :
    Lorsque cette option est sélectionnée, les changements de champ n’apparaissent pas dans la console d’analyste, mais peuvent toujours être utilisés dans des conditions contextuelles dans les transitions ou les résultats.
    Inclure le nœud de démarrage vide Inclut un nœud vide sur le graphique de processus lorsque le champ de définition d’activité sélectionné est vide au moment de la création de l’enregistrement.