Console d'analyste

Affichez la carte de processus visualisée avec des outils de gestion des visualisations et effectuez des tâches d’analyse à partir du tableau de bord d’un projet.

Accéder à la console d’analyste

Depuis Analyst Workbench, vous pouvez accéder aux visualisations des données de workflow de processus et aux outils d’analyse des données.

Pour accéder à la console d’analyste :

1. Accédez à la Tous > Exploration de processus > Espace de travail Exploration de processus.
2. Ouvrez un projet et accédez à Analyst Workbench.

Filtres de répartition

Utilisez l’onglet Filtres de répartition pour créer et supprimer des ensembles de filtres, et définir des conditions de filtre avancées. Affichez les répartitions pour différents éléments à l’aide de la liste déroulante Selected table (Table sélectionnée ) ou en sélectionnant des éléments dans la carte de processus. Remarque : Vous pouvez appliquer des filtres de répartition uniquement sur les tables parentes. Toutefois, les statistiques de répartition sont disponibles sur les tables enfant et parent.
Utilisez l’icône Filtrer la répartition ( ) pour filtrer vos répartitions en fonction des critères que vous sélectionnez dans les filtres.
Utilisez le bouton Transitions pour définir des filtres avancés sur vos transitions. Pour obtenir des détails sur ce processus, consultez Appliquer un filtre de transition à une activité.

Analyse de la variation

Utilisez l’onglet Analyse de la variation pour afficher les itinéraires empruntés par vos enregistrements, le nombre de tickets, la durée moyenne et le nombre d’étapes impliquées dans chaque itinéraire. Sélectionnez un itinéraire pour le mettre en surbrillance dans la carte de processus. Affichez l’analyse de différents éléments à l’aide de la liste déroulante Selected table (Table sélectionnée ) ou en sélectionnant des éléments dans la carte de processus.

Carte de processus

Utilisez la carte de processus pour afficher une carte visualisée de votre projet. Dans la carte, vous pouvez analyser dans le détail vos processus métier pour mieux le comprendre et l’optimiser. La carte de processus affiche également les itinéraires en fonction des KPI que vous souhaitez afficher ou mesurer.

Sélectionnez un nœud ou une ligne de transition dans la carte pour afficher des détails supplémentaires sur l’élément sélectionné dans une fenêtre modale à droite. Ces fenêtres contiennent des histogrammes d’histogrammes affichant des informations supplémentaires. Sélectionnez un nœud pour afficher les informations de distribution ou de répétition. Sélectionnez une ligne de transition pour afficher les informations de durée ou de répétition. Sélectionnez une barre, puis Appliquer en tant que filtre pour filtrer en fonction de ces résultats. Pour plus d’informations sur l’utilisation de cet outil, reportez-vous Affiner une carte de processusà . Lorsque vous sélectionnez un nœud, la fenêtre modale affiche la distribution sortante et entrante des enregistrements via le nœud sélectionné. Il s’affiche dans les sections Enregistrements à partir de et Enregistrements vers réductibles . Dans la liste déroulante Examiner , vous pouvez également afficher les enregistrements pertinents, exécuter une analyse de grappe, une analyse de la cause première ou appliquer une transition. Ces tâches sont exécutées à l’aide de tâches planifiées qui s’exécutent en arrière-plan.

Remarque :

Vous pouvez reproduire la plupart des fonctionnalités d’une carte de processus dans un tableau de bord sur un espace de travail configurable. Pour plus d'informations, consultez Configurer une carte Process Mining sur un tableau de bord.