Ajouter une entité enfant
Ajoutez une table enfant ou connexe pour suivre une activité à partir d’un processus connexe.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_process_optimization_analyst, sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Souvent, le début et la fin d’un workflow complet se produisent en dehors du cycle de vie de votre processus business. Lorsqu’il est utile d’analyser ces événements externes, vous pouvez ajouter une autre table pour suivre d’autres événements pertinents pour votre processus. Par exemple, si la table Incident est votre table parente et que vous définissez la table Tâche d’incident [incident_task] comme table enfant de la table Incident, lorsqu’un enregistrement de la table Tâche d’incident [incident_task] est créé, il s’affiche comme une activité « Tâche d’incident créée » sur la carte de processus. Seuls les événements « créés » ou « fermés » s’affichent en tant qu’activités dans le graphique de processus.
Remarque :
Les événements externes provenant d’une table enfant définie ne s’affichent pas en tant qu’options de condition dans les filtres Transitions ou Condition.