Configurer des définitions de résultats automatisés

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Configurez les définitions de résultats automatisés pour afficher les aperçus que vous avez spécifiés dans votre tableau de bord Résumé et aperçus.

    Avant de commencer

    • Vous pouvez créer une configuration par table pour chaque projet en fonction d’un processus.
    • Rôle requis :
      • Les rôles sn_process_optimization_admin et sn_process_optimization_power_user peuvent créer une définition de résultat pour un projet.
      • Le rôle sn_process_optimization_analyst peut afficher une définition de résultat pour un projet, mais ne peut pas créer, modifier ou supprimer une définition.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les conclusions automatisées sont configurées pour une table dans la configuration du processus. Ces résultats peuvent être importés dans n’importe quel projet basé sur cette table pour générer des opportunités d’amélioration.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Exploration de processus > Configurations de processus.
    2. Sélectionnez la table que vous souhaitez utiliser pour vos conclusions.
    3. Dans l’onglet Définitions des résultats automatisés , sélectionnez Nouveau.
    4. Renseignez les champs du formulaire Définition du résultat automatisé .
      Tableau 1. Champs de définition du résultat automatisé
      Champ Description
      Nom Titre de l’aperçu. Ce texte s’affiche en haut de la carte d’aperçu du tableau de bord Résumé et aperçus.
      Actif Indique si la définition du résultat est active.
      Type Type de résultat. Vous pouvez effectuer une sélection dans la liste disponible. Trois options s’offrent à vous :
      • Reprise : fait référence à une étape ou à une activité répétée dans le processus. Cela se produit lorsqu’une étape de processus doit être refaite ou revisitée.
      • Ping-pong : désigne un modèle répétitif où un enregistrement rebondit entre deux étapes de processus ou activités sans interruption, formant une boucle.
      • Étape supplémentaire : compare chaque itinéraire pour identifier l’existence de différents itinéraires qui ne s’écartent que dans une étape, identifiant ainsi les étapes du processus où des transitions inutiles se produisent.
      • Modèles répétitifs : détecte les séquences d’étapes répétitives inutiles.
      • Durée extrême : trouve les enregistrements dont le temps de transition est très long par rapport aux autres enregistrements de transition.
      • Répétition extrême : trouve des enregistrements avec un nombre très élevé de répétitions d’arc par rapport à d’autres enregistrements sur le même arc.
      • Transition lente : identifie les situations où il existe une grappe d’enregistrements avec des durées similaires, et cette grappe a une durée moyenne supérieure par rapport aux autres groupes d’enregistrements. Ce détecteur offre également une ventilation de l’importance de la grappe identifiée, fournissant des informations supplémentaires sur la cause première.
      Catégorie Catégorie pour cette définition de résultat.
      • Qualité
      • Automatisation
      • Conformité
      • Performances
      Champ Champ sur lequel la définition du résultat est utilisée.
      Sélectionner les KPI impactés Sélectionnez les KPI connexes à associer à la définition du résultat.
      Remarque :
      Ce champ est renseigné à partir de la table Indicateur PA.
    5. Sélectionnez Envoyer.