仮想エージェント ボットインターコネクトインスタンスで Google Dialogflow への接続を設定する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 仮想エージェント ボットインターコネクト で Google Dialogflow を使用するための 4 つ目のステップは、ServiceNow® インスタンスで接続を設定することです。

    始める前に

    JSON 秘密鍵ファイルからの Java Keystore ファイルの生成。

    必要なロール：admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > 接続 & 認証情報 > 接続 & 資格情報エイリアス.
    2. [接続および資格情報エイリアス] ページで、[ボットインターコネクトダイアログフローの統合 (Bot Interconnect Dialogflow Integration)] レコードをクリックします。
    3. [関連リンク] から、[新しい接続および資格情報の作成] をクリックします。
    4. 前の手順でダウンロードした JSON ファイルを使用してフォームに入力します。
      表 : 1. [接続および資格情報エイリアス] の [新規レコード] フォーム
      フィールド 説明
      接続名 認証情報の名前。Dialogflow Connection など。
      プロジェクト ID (project_id) JSON ファイルの project_id パラメーターに対応する値。my-agent-ukpy など。
      サービスアカウントメール (client_email) JSON ファイルの client_email パラメーターに対応する値。my-srvc-account@my-agent-ukpy.iam.gserviceaccount.com など。
      秘密鍵 ID (private_key_id) JSON ファイルの private_key_id パラメーターに対応する値。8347eb542980d21e0c22a3bd6cc577ce0ac3a1a1 など。
      キーストアパスワード 前のステップで Java Keystore (JKS) ファイルを作成したときに使用したパスワード。
      キーストア 前のステップで作成した JKS ファイルを選択します。
    5. [OAuth トークンを作成して取得] をクリックします。