Apple Messages for Business の OAuth セットアップ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • OAuth2 認証を使用して、ID プロバイダー (IdP) を Apple Messages for Business と統合します。

    Apple Messages for BusinessServiceNow® インスタンスにコネクトする

    Apple Messages for Business サイトで次の手順を実行して、Apple Messages for Business アカウントを ServiceNow® インスタンスにコネクトします。

    1. Apple Messages for Business ページ (register.apple.com) に移動し、Messages for Business アカウントにログインします。
    2. [統合 OAUTH2 認証 (Integrated OAuth2 Authentication)] セクションに移動します。
    3. ID プロバイダー (IdP) からの認証 URL を [OAuth URL] フィールドに追加します。
    4. IdP のトークン URL を [トークン URL] フィールドに追加します。
    5. IdP のクライアント ID を [クライアント識別子 (Client Identifier)] フィールドに追加します。
    6. を参照してください Apple ドキュメント Apple Messages for Business アカウントで OAuth2 認証を構成する詳細な手順については、以下を参照してください。

    ServiceNow® インスタンスで OAuth を設定する

    1. ServiceNow® インスタンスに移動して、OAuth を設定します。
    2. 次の手順を使用して、アプリケーションレジストリー (oauth_entity) テーブルに新しいレコードを作成します:「Use a third-party OAuth provider」。
      • 権限許可タイプ [認証コード] を使用します。
      • トークン URL を追加します。
    3. 次の手順を使用して、[OAuth エンティティスコープ] (oauth_entity_scope) テーブルに新しいレコードを作成します:「Specify an OAuth scope」。複数のスコープがある場合は、スコープごとに新しいレコードを追加し、スコープごとに対応するエンティティプロファイルスコープレコードを作成します。
    4. 次の手順を使用して、接続および資格情報エイリアス (sys_alias) テーブルに新しいレコードを作成します:「Create a Connection & Credential alias」。この接続エイリアスは、次のステップで作成する http 接続レコードを取得するために使用されます。
    5. 次の手順を使用して、HTTP(s) 接続 (http_connection) テーブルに新しいレコードを作成します:「Create an HTTP(s) connection」。
      • 接続のタイプ - [HTTP(S) 接続] を選択
      • 接続エイリアスを、前のステップで作成した sys_alias レコードに設定します。

      • 接続 URL を設定し、IdP に従って、ユーザー情報 API を取得します。(例: https://<your-idp-app>.com/api/v1/users)
    6. ワークフロースタジオを使用してプロファイルパーサーアクションを作成します。例については、次に示すコードスニペットを参照してください:「Apple Messages for Businessのプロファイルパーサーアクションの作成」。詳細については、「Building actions」を参照してください。
    7. 次の手順を使用して、[プロバイダーアプリケーション認証] (sys_cs_provider_app_authentication) テーブルに新しいレコードを作成します。
      • プロバイダーチャネル ID をプロバイダーアプリ (sys_cs_provider_application) に設定します。
      • OAuth エンティティプロファイルを OAuth プロバイダー (oauth_entity) レコードで作成された oauth_entity_profile レコードに設定します。
      • プロファイル API 接続を、前に作成した http_connection レコードに設定します。

      • プロファイル応答パーサーアクションを、定義した sys_hub_action_type_definition レコードに設定します。