Alexa との対話型統合 のセットアップ
顧客をボットとの会話に参加させることができるように、Alexa との対話型統合 アプリケーションを設定します。
始める前に
- 次の製品およびアプリケーションの有効な ServiceNow エンタイトルメントを取得します。
- 統合ハブ
- Alexa との対話型統合
詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントを取得 ServiceNow 製品またはアプリケーション.
- ServiceNow インスタンスに次のアプリケーションをインストールします。
- 統合ハブ
- Alexa との対話型統合
- Alexa の設定を完了します。
- Amazon 開発者アカウントを作成します。
詳細については、を参照してください。 Alexa ドキュメント.
- Alexa スキルの作成.
詳細については、を参照してください。 Alexa ドキュメント.
- Alexa スキルモデルの構築.
詳細については、を参照してください。 Alexa ドキュメント.
- Alexa スキルを構成します。
詳細については、「Alexa スキルの構成」を参照してください。
。 - 開発者コンソールでの Alexa スキルのテスト.
詳細については、を参照してください。 Alexa ドキュメント.
- Alexa とのアカウントのリンク.
詳細については、を参照してください。 Alexa ドキュメント.
- Amazon 開発者アカウントを作成します。
必要なロール:external_app_install_admin、va_admin、または admin