Vue Gestion dans Espace de travail CMDB

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 5 minutes de lecture

    • La vue Gestion fournit aux administrateurs CMDB un accès rapide aux principaux outils de gestion et à des aperçus approfondis de l’intégrité et des activités de CMDB. La vue fournit des détails tels que les CI en double et les activités récentes dans la CMDB.

    Accès

    Besoin du rôle : sn_cmdb_admin (administrateur CMDB)

    Pour accéder à la vue Gestion, accédez à Espaces de travail > Espace de travail CMDB , puis sélectionnez Gestion dans la barre de Espace de travail CMDB menus.

    Gestionnaire de données CMDB

    Les cartes suivantes affichent des détails sur les CI et les politiques associés au gestionnaire de données CMDB :
    CI rejetés
    CI définis comme rejetés lors d’un examen des tâches d’attestation.
    CI exclus
    CI définis comme exclus des politiques du gestionnaire de données CMDB.
    Politiques à l'état de brouillon
    à l’état de brouillon Politiques du gestionnaire de données créées mais non publiées.

    Exactitude du CI

    Les cartes de cette section affichent l’état d’intégrité des sous-mesures du KPI d’exactitude Intégrité CMDB . Les nombres sont basés sur le test des CI par rapport à des règles d’intégrité des données prédéfinies, telles que :Vous pouvez définir l’intervalle de temps utilisé dans les calculs pour ces nombres.

    Pour en savoir plus sur le KPI d’exactitude et les sous-mesures en double, orphelins et périmés, reportez-vous à la rubrique KPI et mesures d’intégrité CMDB.

    Tendances des activités récentes

    Les cartes suivantes montrent les activités récentes dans la CMDB :
    Activité CI récente
    Graphique sur 7 jours montrant les mesures et la ligne de tendance liées aux CI, telles que le nombre de nouveaux CI et de CI mis à jour.
    Activité récente du service d’application

    Graphique sur 7 jours présentant des mesures et une ligne de tendance liées aux services d’application telles que le nombre total de services d’application, les services d’application nouveaux et mis à jour, et le nombre de services d’application avec des pannes.

    Outils de gestion

    Fournit des liens que vous pouvez utiliser pour accéder aux tableaux de bord, aux outils et aux vues de listes de la CMDB. Les liens sont regroupés par catégories, comme décrit ci-dessous.
    Remarque :
    Certains liens sont disponibles sous condition en fonction de l’installation des applications, des modules d’extension actifs et du rôle qui vous est affecté. Pour un lien qui n’apparaît pas, assurez-vous que toutes les conditions requises pour le lien sont remplies.
    Gérer:

    • Gestionnaire de classe de CI: affichez, créez ou modifiez de manière centralisée les définitions de classe et les paramètres de classe pour Identification et réconciliation (IRE) et pour l’intégrité CMDB.

      Besoin du rôle supplémentaire : itil ou personalize_dictionary.

    • Gestionnaire de données : créez, modifiez, révisez, publiez et suivez de manière centralisée les politiques du gestionnaire de données et les tâches générées par les politiques.
    • Bibliothèque de modèles de déduplication : créez et gérez des modèles et des bibliothèques de déduplication pour rattraper les tâches de déduplication en bloc.
    • Tableau de bord de déduplication : affichez les nombres et les aperçus des CI en double dans la CMDB, et exécutez et suivez les modèles de déduplication pour corriger les tâches de déduplication en bloc.
    • Groupes CMDB : affichez une vue de liste des groupes CMDB actuels dans lesquels vous pouvez créer de nouveaux groupes CMDB et gérer les groupes CMDB existants. Un groupe CMDB est un ensemble de CI auxquels vous pouvez appliquer des actions de CI collectivement à tous les CI du groupe. Par exemple, Intégrité CMDB peut surveiller les CI d’un groupe CMDB de type Intégrité et signaler l’intégrité agrégée pour l’ensemble du groupe.
    • Groupes de CI dynamiques : affichez une vue de liste des groupes de CI dynamiques actuels dans lesquels vous pouvez créer de nouveaux groupes de CI dynamiques et gérer les groupes existants. Les groupes de CI dynamiques agissent comme des services d’application renseignés avec des membres du groupe CMDB associé au groupe de CI dynamique. Pour plus d’informations sur les groupes de CI dynamiques, reportez-vous à la section Services d'application.
    Optimiser:
    • Intégrité CMDB : affichez les tableaux de bord d’intégrité CMDB et configurez les KPI et mesures d’intégrité CMDB qui permettent d’évaluer les CI dans les tableaux de bord d’intégrité CMDB.
      Besoins supplémentaires :
    • Tableau de bord CMDB Data Foundations : consultez le tableau de bord CMDB Data Foundations où vous pouvez explorer les risques potentiels de l’implémentation CMDB et vérifier que les données importantes sont valides et correctement configurées.
      Besoins supplémentaires :
    • Tableau de bord CSDM Data Foundations : affichez le tableau de bord CSDM Data Foundations où vous pouvez explorer les mesures CSDM clés sur une seule page pour vous aider à tirer pleinement parti de votre implémentation.
      Besoins supplémentaires :
    • Tâches de déduplication : corrigez une tâche de déduplication à l’aide de l’assistant Correcteur de CI en double qui vous guide tout au long du processus de rapprochement des CI en double.

      Besoin du rôle supplémentaire : itil.

    • Règles de rattrapage de la CMDB : règles associées à une Intégrité CMDB tâche créée pour un test d’intégrité CMDB ayant échoué. Une règle de rattrapage CMDB exécute un workflow de rattrapage pour corriger un problème signalé par l’intégrité CMDB.
    Visualiser:
    • Vue des dépendances : fournit une vue de l’infrastructure graphique pour un CI et toutes les applications ou services d’entreprise dont il fait partie et qu’il prend en charge.

      Besoin de rôle supplémentaire : dependency_views.

    • Générateur de requêtes : créez facilement des requêtes complexes d’infrastructure et de service qui couvrent plusieurs classes CMDB et tables non CMDB et qui peuvent impliquer de nombreux CI connectés par différentes relations.

      Besoin de rôle supplémentaire : cmdb_query_builder_read.

    Créer : nouveau service technique

    Besoin de rôle supplémentaire : service_admin.