Configurar mapeamento de status de experiência

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Configure o mapeamento de status de experiência para o mapeamento de status do playbook.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: playbook_experience.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Playbook Experience > Playbook Experiences e selecione uma experiência de playbook.
    2. Selecione Mapeamento de status.
    3. Clique em Nova.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Mapeamento de status da Playbook Experience
      Campo Descrição
      Tabela de status da experiência Para qual tabela de status de experiência este mapeamento se destina
      Campo de status da experiência Qual campo de opção na tabela contém o valor do status de experiência
      Ordem Ordem de precedência para vários registros de mapeamento na mesma tabela
      Ativo Caixa de seleção que ativa ou desativa a tabela de mapeamento de status.
    5. Clique em Enviar.
    6. Selecione a guia Status da experiência para Estado da atividade.
    7. Clique em Nova.
    8. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Status da Playbook Experience para mapa de estado da atividade
      Campo Descrição
      Valor do registro de status de experiência Escolha um status de experiência para mapear para um estado de atividade do Playbook
      Valor do cartão de atividade Escolha um estado de atividade do Playbook correspondente a ser exibido em um cartão para o status de experiência fornecido
    9. Clique em Enviar.
    10. Repita as etapas 7 a 9 até que todos os valores tenham sido adicionados para todos os Status de experiência possíveis.
    11. Selecione a guia Estado da atividade para Status da experiência.
    12. Clique em Nova.
    13. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 3. Estado da atividade da Playbook Experience para mapa de status da experiência
      Campo Descrição
      Valor do cartão de atividade Escolha um estado de atividade do Playbook para mapear para um status de experiência
      Valor do registro de status de experiência Escolha qual valor deve ser definido no registro de status de experiência quando um usuário do Playbook atribui esse estado de atividade a uma atividade
    14. Clique em Enviar.
    15. Repita as etapas 12 a 14 até que todos os valores tenham sido adicionados para todos os Estados de atividade possíveis.