Configurar mapeamento de status de experiência
Configure o mapeamento de status de experiência para o mapeamento de status do playbook.
Antes de Iniciar
Função necessária: playbook_experience.admin
Procedimento
- Navegar até Todos > Playbook Experience > Playbook Experiences e selecione uma experiência de playbook.
- Selecione Mapeamento de status.
- Clique em Nova.
-
No formulário, preencha os campos.
Tabela 1. Formulário Mapeamento de status da Playbook Experience Campo Descrição Tabela de status da experiência Para qual tabela de status de experiência este mapeamento se destina Campo de status da experiência Qual campo de opção na tabela contém o valor do status de experiência Ordem Ordem de precedência para vários registros de mapeamento na mesma tabela Ativo Caixa de seleção que ativa ou desativa a tabela de mapeamento de status. - Clique em Enviar.
- Selecione a guia Status da experiência para Estado da atividade.
- Clique em Nova.
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No formulário, preencha os campos.
Tabela 2. Status da Playbook Experience para mapa de estado da atividade Campo Descrição Valor do registro de status de experiência Escolha um status de experiência para mapear para um estado de atividade do Playbook Valor do cartão de atividade Escolha um estado de atividade do Playbook correspondente a ser exibido em um cartão para o status de experiência fornecido - Clique em Enviar.
- Repita as etapas 7 a 9 até que todos os valores tenham sido adicionados para todos os Status de experiência possíveis.
- Selecione a guia Estado da atividade para Status da experiência.
- Clique em Nova.
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No formulário, preencha os campos.
Tabela 3. Estado da atividade da Playbook Experience para mapa de status da experiência Campo Descrição Valor do cartão de atividade Escolha um estado de atividade do Playbook para mapear para um status de experiência Valor do registro de status de experiência Escolha qual valor deve ser definido no registro de status de experiência quando um usuário do Playbook atribui esse estado de atividade a uma atividade - Clique em Enviar.
- Repita as etapas 12 a 14 até que todos os valores tenham sido adicionados para todos os Estados de atividade possíveis.