Criar um Visual Task Board orientado por dados

Você pode criar um Visual Task Boards (VTB) flexível ou orientado orientado por dados para qualquer tabela que estenda Tarefa, como Incidente ou Mudança.

Antes de Iniciar

Função necessária: none

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Procedimento

1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Visual Task Boards.
2. Ao lado de Meus Quadros de tarefas, clique em Novoou, se você nunca tiver criado um quadro de tarefas antes, clique em Criar novo Visual Task Boards.
3. Na janela Criar novo quadro, clique em Quadro orientado por dados.
4. Na lista Tabela de tarefas, selecione uma tabela base de tarefas na qual basear seu quadro, por exemplo, uma tabela de incidentes.
5. Opcional: Na lista Campo da raia, selecione o campo que você deseja usar para os cabeçalhos da raia.

   Para criar um quadro flexível com cabeçalhos de raia editáveis, selecione Nenhum.

   O tipo de quadro criado e as raias que aparecem no quadro dependem do tipo de coluna selecionado. Se você selecionar uma coluna de referência ou de opção, o quadro será um quadro orientado. Cada raia em um quadro orientado representa um valor possível para essa coluna e os cartões aparecem na raia apropriada. Por exemplo, se você criar um quadro de tarefas assistido para incidentes usando a coluna Estado, o quadro mostrará uma raia para cada estado de incidente, como Novo ou Encerrado. Se você selecionar uma coluna que não é uma referência ou opção, o quadro será flexível e mostrará as raias padrão, Pendente, Fazendoe Concluído, com todos os cartões na raia Pendente.

6. Opcional: Crie um filtro para mostrar somente os registros com os quais você deseja trabalhar.
   Por exemplo, você pode filtrar incidentes que não estão atribuídos a você.

   Qualquer cartão que não se ajuste mais aos parâmetros do filtro será removido automaticamente do quadro de tarefas.

7. Opcional: Clique no nome do quadro e insira um novo nome.
   Nota:

   • Para quadros orientados criados a partir de campos de opção, como Estado, o sistema cria uma raia para cada valor de opção possível. Para quadros orientados criados a partir de campos de referência, o sistema cria uma raia somente para cada valor em uso por um cartão de tarefa. As raias serão adicionadas conforme necessário se os valores do campo de referência forem alterados.
   • Certifique-se de habilitar a Exibição do cartão para obter mais opções. Desmarque a opção Mostrar cartões compactos > Mostrar Informações do Cartão.

     

O que Fazer Depois

Como adicionar uma tarefa a um Visual Task Board flexível ou guiado