Versionshinweise zu Now Assist

Now Assist Produktverbesserungen und Updates im Release Yokohama.

Now Assist bietet Fähigkeiten der generativen KI für Now Platform. Mit Now Assistkönnen Sie die Produktivität und Effizienz in Ihrem Unternehmen verbessern, besseren Selfservice bereitstellen, Aktionen empfehlen und Antworten bereitstellen sowie Ihre Benutzer zu einer effektiveren Suche bewegen.

• Versionshinweise zu KI-Governance
  Die Anwendung ServiceNow®KI-Governance bietet einen zentralisierten Arbeitsbereich für AI Stewards zur Verwaltung und Überwachung von KI im Unternehmen. In diesem Arbeitsbereich sind das KI-Bestand basierend auf einem einheitlichen KI-Asset-Datenmodell im Now Platform® zusammen mit zugehörigen Governance-Geschäftsprozessen verfügbar. KI-Governance ist eine neue Anwendung im Release Yokohama.
• Now Assist KI-Agenten Versionshinweise
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist KI-Agenten bietet Lösungen, die die Umgebung wahrnehmen, Entscheidungen treffen und proaktiv Maßnahmen ergreifen können, um bestimmte Ziele zu erreichen, ohne dass eine ständige menschliche Aufsicht erforderlich ist. Now Assist KI-Agenten ist eine neue Anwendung im Release Yokohama.
• Versionshinweise zu Now Assist
  Die Experience ServiceNow® Now Assist bietet generative KI für Ihre Organisation. Sie können Produktivität und Effizienz verbessern, indem Sie besseren Selfservice bereitstellen, Aktionen empfehlen, Antworten liefern und Ihren Benutzern KI-Suchezur Verfügung stellen. Now Assist wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Now Assist in Versionshinweisen zu KI-Suche.
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist in KI-Suche kombiniert die Leistungsfähigkeit der Suche mit dem Now LLM Service Agent- KI-Modell, um umsetzbare KI-generierte oder KI-ausgewählte Antworten in Benutzersuchen bereitzustellen. Now Assist in KI-Suche wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für Configuration Management Database (CMDB)
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für CMDB zeigt umfassende Zusammenfassungen für Configuration Items (CIs) an und beschleunigt den Prozess der Nachbesserung von doppelten CIs. Now Assist für CMDB wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für Entwickler
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für Entwickler enthält generative KI-Kompetenzen, die die Entwicklung in Now Platform effizienter gestalten können. Now Assist für Entwickler wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für CSM
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für CSM bringt generative KI zu Kundenservice-Management (CSM). Sie können Produktivität und Effizienz verbessern, indem Sie besseren Selfservice bereitstellen und Aktionen empfehlen und Antworten bereitstellen. Now Assist für CSM wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Now Assist in Versionshinweisen zu Document Intelligence.
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist in Document Intelligence nutzt generative KI, um Informationen aus Dokumenten zu extrahieren und Antworten auf vordefinierte Fragen zu geben. Now Assist in Document Intelligence wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für Enterprise-Architektur (EA)
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für Enterprise-Architektur (EA) führt generative KI-Kompetenzen in die Anwendung Arbeitsbereich Enterprise Architectureein. Sie können Architekturentscheidungsdatensätze (ADR) in Arbeitsbereich Enterprise Architecturezusammenfassen. Now Assist für Enterprise-Architektur (EA) ist eine neue Anwendung im Release Yokohama.
• Versionshinweise zu Now Assist für Financial Services Operations (FSO)
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für Financial Services Operations (FSO) bringt generative KI zu Financial Services Operations. Erstellen Sie Zusammenfassungen aus Falldatensätzen, damit Service Desk-Mitarbeiter schnell die wichtigsten Details anzeigen können. Verwenden Sie generative KI-Kompetenzen und Virtual Agent, um die Entnahme von Fragebögen von Ihren Kunden zu automatisieren und Kartenkonfliktfälle zu erstellen. Now Assist für FSO wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für HR-Servicebereitstellung (HRSD)
  Mit der Anwendung ServiceNow® Now Assist für HR-Servicebereitstellung (HRSD) können Service Desk-Mitarbeiter Fallinformationen zusammenfassen, Lösungshinweise generieren und die Chatinformationen für eine Interaktion zusammenfassen. Ihre Service Desk-Mitarbeiter können den Chat- und Fallkontext besser verstehen und Ihren Kunden schneller Lösungen vorschlagen. Now Assist für HR-Servicebereitstellung (HRSD) wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für ITSM
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für ITSM bringt generative KI zu IT Service Management. Now Assist für ITSM wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für Security Incident Response
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für Security Incident Response kann Sicherheitsanalysten dabei unterstützen, Security Incidents mit intelligenten Workflows und generativen KI-Kompetenzen schneller zu lösen. Now Assist für Security Incident Response wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für Service Graph Connectors (SGC)
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für Service Graph Connectors (SGC) wurde entwickelt, um generative KI-Fähigkeiten zu nutzen und Probleme in Service Graph Connectorszu lösen. Now Assist für SGC ist eine neue Anwendung im Release Yokohama.
• Versionshinweise zu Now Assist Skill Kit
  Mit der Anwendung ServiceNow® Now Assist Skill Kit können KI-Entwickler anwenderdefinierte Kompetenzen erstellen und mit den generativen KI-Fähigkeiten von Now Assistflexibler sein. Now Assist Skill Kit wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Now Assist für Source-to-Pay Operations Versionshinweise
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für Source-to-Pay Operations enthält generative KI-Kompetenzen, die die Entwicklung in Now Platform effizienter gestalten können. Now Assist für Source-to-Pay Operations wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für strategisches Portfoliomanagement (SPM)
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für strategisches Portfoliomanagement (SPM) führt generative KI-Kompetenzen in Strategisches Portfoliomanagementein. Sie können Feedback oder Inhalte in Dokumenten zusammenfassen, Storys für Epics erstellen, kurze Projektzusammenfassungen generieren, durch Konversationen Bedarfe erstellen und schnell Einblicke in Projekte erhalten. Now Assist für strategisches Portfoliomanagement (SPM) wurde im Release Yokohama aktualisiert.
• Versionshinweise zu Now Assist für Telekommunikation, Medien und Technologie (TMT)
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für TMT bringt generative KI für Proactive Service Experience Workflows, Lebenszyklus-Ereignisse für Accountsund Service Bridge. Sie können Produktivität und Effizienz verbessern, indem Sie besseren Selfservice bereitstellen und Aktionen empfehlen und Antworten bereitstellen. Now Assist für TMT wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Now Assist in Versionshinweisen zu Virtual Agent.
  Die Anwendung ServiceNow® Now Assist in Virtual Agent nutzt generative KI-Kompetenzen für Ihre Konversations-Experiences. Now Assist in Virtual Agent verwendet große Sprachmodelle (LLMs), um eine Konversations-Experience in natürlicher Sprache zu schaffen, die den Erfolg Ihrer Selfservice-Workflows verbessern kann. Now Assist in Virtual Agent wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.
• Versionshinweise zu Generative-KI-Controller
  Mit der Anwendung ServiceNow® Generative-KI-Controller können Sie generative KI-Fähigkeiten mit LLM-Anbietern (Large Language Model) von Drittanbietern in Now Platformverwenden. Sie können die Komplexität reduzieren und die Anwender-Experience in Ihrer Organisation verbessern, indem Sie Inhalte generieren und zusammenfassen, die Anwenderstimmung analysieren und eindeutige Hinweismeldungen verfassen. Der Generative-KI-Controller wurde im Release Yokohama verbessert und aktualisiert.