Enterprise Asset Management リリースノート

ServiceNow Store上の ITAM エンタープライズ資産管理アプリケーションのバージョン履歴。

重要:

システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

バージョン履歴

バージョン 8.1.0 - 2025 年 2 月

• 新規:OTAM がインストールされている場合、EAM フローを使用してハードウェア資産を管理できます。
• 修正済み：
  • [資産] タブ (alm_asset) と [モデル] タブ (cmdb_model) にそれぞれ [新しいパレット資産] というタイトルの宣言アクションボタンを追加しました。
  • 廃棄注文の場合、廃棄注文のストックルームと同じストックルームにある資産をフィルタリングするように修飾子を変更しました。再販待ち、廃棄待ち、修理待ち、およびバグのあるサブステートにある資産。廃棄予定フィールドが True に設定されている消耗品の場合。
  • 一括インポートで、大文字と小文字が区別されない参照フィールドがインポートされるようになりました。
  • [場所] フィールドが、「使用中」ステータスの資産に必須として設定されるようになりました。
• 削除:[モデル管理] モジュールと [資産一覧] モジュールから [パレット] タブを削除しました。

バージョン 7.0.3 - 2024 年 11 月

• 修正済み：
  • 一括インポート Excel の文字列がデータベース文字列と同じ大文字と小文字でなくてもインポートする機能。
  • 資産ステータスが「使用中」ステータスの場合、[場所] フィールドは必須です。
  • メンテナンス計画の [新規] ボタン。

バージョン 7.0.2 - 2024 年 10 月

修正済み:エンタープライズ資産のリフレッシュで展開タスクを完了した後に、再利用タスクを作成する必要があります。

バージョン 6.1.2 - 2024 年 10 月

• 修正済み：
  • エンタープライズ資産要求から資産を受け取った後、資産の [ステータス] および [サブステート] フィールドを編集可能とマークする必要があります。
  • ユーザーにアサインされた後、消耗資産のステータスを [使用中] ではなく [消費済み] に設定する必要があります。

バージョン 7.0.1 - September 2024

• 修正済み：
  • モデルがスウェーデン語で公開された後、カタログアイテムの [名前] フィールドに [メーカー] を含める必要があります。
  • ピックタスクがクローズされた後、部品要求を納品済みとしてマークする必要があります。
  • 消費アクションボタンからユーザーに消耗品がアサインされると、ステータスは [消費済み] になります。
  • エンタープライズ在庫注文から資産を受領したら、資産のステータスとサブステートを編集可能にします。
  • OT ワークスペースの新しいメンテナンス計画を作成します。
  • 資産のデモデータのインドアマッピングが更新されました
• 削除:エンタープライズ資産管理ライセンスから「子」リソースカテゴリを削除しました。

バージョン 7.0.0 - 2024 年 8 月

• 新規：
  • モデルと資産のキャリブレーション属性を定義して、スケジュールと実行を可能にし、進捗状況と結果を追跡します。
  • 施設、医療、およびオペレーショナルテクノロジー (OT) 向けに新しくパーソナライズされたワークスペースとロールを作成します。
  • 修理フローを使用して、欠陥のある資産または修理待ちの資産の修理を要求します。
  • 返品タスクを作成して、個人のストックルームにある資産を別のストックルームに返却します
  • ストックルームの集荷タスクを有効にすると、調達、エンタープライズ資産要求、エンタープライズ資産リフレッシュのワークフローのために、ストックルーム内の資産を簡単に集荷できます。
  • フィールドサービス管理 (FSM) Pro またはフィールドサービス管理 (FSM) Enterprise のユーザーが作業計画管理アプリケーションの機能を利用して、Enterprise 資産ワークスペース内から作業計画を管理できるようにします。
  • 計算されたモデルライフサイクルテンプレートを適用することで、エンタープライズモデルの完全なライフサイクルを効率的に管理します。
  • Enterprise 資産ワークスペースでオンボーディング注文を作成して、一度に複数の資産をオンボーディングします。

バージョン 6.1.0 - May 2024

• 新規：
  • 資産の数をカウントして資産使用率テーブルに挿入するための新しいスケジュールジョブが作成されました。
  • ライセンスリソースカテゴリテーブルの OT リソースカテゴリのサブスクリプションユニット率をシードし、OT モデルカテゴリを OT リソースカテゴリにマッピングします。
• 修正済み：
  • Geo マップポップアップ内のセグメントの開始マーカーと終了マーカーの場所の詳細の読み取り。
  • エンタープライズ技術者ロールは、作業管理モジュールの作業指示書タブと作業指示書タスクタブにアクセスできる必要があります。
  • セグメントの開始マーカーまたは終了マーカーのマップからの場所の詳細の読み取り。
  • 貸与準備タスクの資産フィールドは、準備タスクをクローズした後も保持する必要があります。
  • セキュリティ ACL。

バージョン 6.0.1 - March 2024

• 修正済み：
  • アセット作成通知の修正:デモモデルを使用して事前に組み立てられたアセットの作成中に不要な警告メッセージが表示される問題を修正しました。
  • 調達モデルの更新:調達モデルで受信した注文の発注書ステータスを修正し、注文管理の精度を更新しました。
  • EAM のアクセス管理:ベンダーデータインポート行の関連リストを管理するために、EAM マネージャーと EAM アドミンへのアクセス権が復元され、適切なデータ管理と監視が確保されました。
  • デモデータの修正:TCO デモデータの経費ラインと資産データの欠落に対処し、TCO のデモデータの完全性と正確性を確保しました。
  • 資産廃棄プロセスの更新:廃棄注文の検証タスクで、事前に組み立てられた資産からアドオン資産をリリースする機能が導入されました。
  • ダッシュボードへのアクセスの改善:調達概要ダッシュボードと TCO ダッシュボードの解決済みアクセスエラー。
  • TCO 構成の最適化: 管理センターの TCO 構成の下にある既定のシード済みレート カードの一覧から非 EAM タスク レート カードを削除し、レート カード管理を簡素化しました。
  • 再販オーダー機能:廃止ステータスの資産を再販オーダーに追加できるようになり、資産廃棄のオプションが拡張されました。
  • リニア資産の作成エラー 修正:新しいリニア資産の作成時に欠落している耐用年数の終了情報に関連するエラーを修正しました。
  • 作業指示タスク作成の修正:作業指示タスクの作成中に、資産の [すべての関連タスク] 関連リストのエラーが修正されました。
  • EAM ロールを追加して空の ACL を修正しました。

バージョン 6.0.0 - 2024 年 2 月

• 新機能：
  • 資産総所有コスト (Asset TCO)
  • マルチ資産オンボーディングプレイブック
  • 資産階層
  • 資産レコードの統合タスクリスト
  • 作業管理の変更
  • モバイルエージェントアプリケーションでの作業指示タスク
  • Admin center (アドミンセンター)

バージョン 5.1.1 - January 2024

• 修正済み：
  • 空の ACL に EAM ロールを追加します。
  • 消耗資産は、手動で作成された発注書 (PO) から受領したときに作成する必要があります。
  • エンタープライズ在庫注文から受領した消耗品が、対応するエンタープライズモデルカテゴリで作成されました。
  • 廃止ステータスの資産を再販オーダーカタログ要求に追加することはできません。
  • 廃棄中にユーザー組立資産からリリースされた子資産からモデルコンポーネント ID を削除します。
  • パレット内の資産が廃棄/再販され、検証タスク中にパレット資産自体がキャンセルされた場合 (廃棄フローから除外)、パレット資産を廃棄/再販資産の親フィールドからクリアする必要があります。
  • ストックルームは、ユーザーが組み立てた資産の消耗可能な子資産がスワップアウトされるときに入力する必要があります。
  • 移動オーダータスクの [XML を表示] に [資産] フィールドに入力する必要があります。

バージョン 5.1.0 - November 2023

• 修正済み：
  • エンタープライズ資産技術者は、モデルレコードでモデル分類を表示できます。
  • Geo マップアイコンとインドアマップアイコンの両方が、資産フォーム内の右側のコンテキストパネルに表示されます。
  • アクティビティログコントロールを開くことは、作業指示タスクでは利用できません。
  • 資産が受領されたら、資産のステータスとサブステートを編集可能にします。
  • 必要な子資産を組み立てる前に、ユーザー組立資産のステータスを [ビルド] ステータスから移動しないでください。
  • 事前に組み立てられた資産をアドオン付きで廃棄する場合、検証済みタスクがクローズされたら、アドオン資産を親資産からリリースする必要があります。
  • 事前に組み立てられたモデルから資産を作成する場合は、資産タイプを常に [事前に組立] として設定する必要があります。
  • デモデータのすべてのエンタープライズ資産カタログアイテムへの場所フィールドの追加。
  • レポートビュー ACL。

バージョン 5.0.2 - September 2023

• 修正済み：
  • EAM をインストールすると、文書化されたフィールドサービス構成に従っている場合でも、ユーザーは Enterprise 資産ワークスペースの作業管理モジュールに入ることがブロックされます。
  • cmdb_modelおよびインポートステージングテーブルでのインデックス作成が非効率的であることによる資産とモデルの一括インポートのパフォーマンスの問題。
  • 廃棄注文または再販注文のインポート操作が保留中ステータスでスタックします。
  • エンタープライズ資産マネージャーは、事前出荷通知アクションを実行できません。
  • エンタープライズ資産技術者 (sn_eam.enterprise_asset_technician) ロールのみを持ち、wm_agentロールを持たないユーザーは、資産一覧モジュールで資産タスクを表示できません。
  • デモデータが追加されました。

バージョン 5.0.1 - August 2023

• 新規：
  • リニア資産と Google マップとの統合 (Google マップキーが必要)。
  • ビジュアル資産への WSD インドアマップとの統合 (WSD のインドアマッピングアプリが必要です)。
  • 資産オンボーディングフロー。
  • 資産移動フロー。
  • 詳細な場所データモデル
  • 資産とモデルを一括でインポートするためのユーティリティ。
  • 新しく更新されたストックルーム UI。
  • 倉庫流通チャネルのサポート。
  • サービスの場所の倉庫サポート
  • 配送業者との統合。
  • 出荷追跡は、すべての出荷タスクとすべてのワークフローと統合されています。
  • 単一の UI での複数のモデルコンポーネントの作成を簡素化します。
  • モデル分類は、複数層をサポートするように変更されます。
  • リスクスコアの更新、資産レベルでの例外。
  • Enterprise 資産ワークスペースの契約モジュール。
  • 契約更改フロー。

バージョン 4.0.1 - March 2023

• 修正済み：
  • 更新対象資産カードは、レコードが存在する場合でも空のロードです。
  • エンタープライズ資産技術者 (sn_eam.enterprise_asset_technician) には、エンタープライズ資産リフレッシュ注文の再利用タスクを展開およびリフレッシュするためのアクセス権がありません。
  • いずれかのタブから資産を作成する場合の Enterprise Asset Management Workspace のパフォーマンスの問題。
  • モデルコンポーネント属性列 (必須、ホットスワップ可能、修理可能) を子資産の関連リストに追加します。
  • Enterprise モデルを作成すると、「関連のないモデルカテゴリが選択されました。レコードは保存されません」というエラーがスローされます
  • 消耗モデル コンポーネントの [必須] 属性が true に設定されているかどうかに関係なく、事前に組み立てられた資産のすべての消耗品レコードがリリースされます。
  • 既に正規化されたモデルに対して正規化を実行すると、モデルが手動で正規化済みとしてマークされます

バージョン 4.0.0 - 2023 年 2 月

• 新規：
  • Work management (作業管理)
  • 部品調達
  • 再利用ワークフロー
  • 再販ワークフロー
  • 事前出荷通知
  • 資産スワップの代替モデル
  • RFID 統合

バージョン 2.0.3 - March 2023

• 修正済み：
  • 更新対象資産カードは、レコードが存在する場合でも空のロードです。
  • エンタープライズ資産技術者 (sn_eam.enterprise_asset_technician) には、エンタープライズ資産リフレッシュオーダーの再利用タスクを展開およびリフレッシュするためのアクセス権がありません。
  • 資産作成時のエンタープライズ資産管理ワークスペースのパフォーマンスの問題。

バージョン 2.0.2 - 2023 年 1 月

• EAM アプリのインストール後に、EAM と互換性のある拡張モデルおよび資産クラス (sn_ent) 複合資産をアップグレードするための修正。
• EAM ワークスペースダッシュボードレポートのセキュリティの問題を修正しました。

バージョン 2.0.1 - September 2022

• 修正:
  • 取り消しフロー
  • リース契約有効期限フローステージ

バージョン 2.0.0 - 2022 年 8 月

ServiceNow エンタープライズ資産管理 (EAM) は、物理的なビジネス資産のエンドツーエンドのライフサイクルを自動化します。組織は、収益を生み出すフロントラインアイテムからバックオフィス機器まで、さまざまな資産に依存して運用しています。自分が所有しているもの、それがどこにあるか、どのように使用されているかを理解します。データに基づく財務および運用上の意思決定を行い、ビジネスリスクを軽減しながらエンタープライズ資産の収益率を最大化します。計画立案から廃止までのライフサイクル全体を制御します。資産アドミニストレーターは、取得から展開までのプロセス、予約、取り消し、RMA オーダーなどの規範的なワークフローを使用してタスクを合理化できます。エンドユーザーは、資産カタログから直接アイテムを要求できます。マルチコンポーネントおよび階層資産モデルを使用して、実際の環境をミラーリングします。ServiceNow EAM を使用すると、組織はデータの正確性を維持し、監査可能なレコードを作成し、有用なエンタープライズ資産寿命を活用できます。在庫ルール、一括注文、転送、モバイルスキャンなどのインベントリ管理機能を使用して、資産倉庫を効率的に運用し、組織の在庫レベルを最適化します。資産マネージャーが、余剰在庫を保有せずに在庫切れを回避することで、貸借対照表を改善するツールを提供します。エンタープライズ資産の耐用年数が近づくと、ServiceNow EAM は資産の更新サイクル、リース終了の決定、廃棄証明書を管理します。