ITSM のワークフォース最適化 アドミンセンターリリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2024年11月07日
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    • ServiceNow Store上の ITSM のワークフォース最適化 アドミンセンターアプリケーションのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 1.2.2 - 2024 年 11 月
    大きな機能変更はありません。軽微な変更とバグ修正が含まれています。
    バージョン 1.0.2 - 2024 年 8 月
    • ワークフォース最適化アドミンセンターは、システムアドミンがワークフォース最適化のセットアップを行うのに役立ちます。アドミンセンターから、アドミニストレーターは次のことができます。
      • アサイン先グループを WFO グループとしてマーク
      • WFO グループのマネージャーとメンバーを追加または削除する
      • WFO グループとマネージャーへのアプリケーションアクセスの追加または取り消し