ショッピングハブリリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2025年01月30日
  • 読む7読むのに数分

    • ServiceNow Store上のショッピングハブアプリケーションのバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 9.0.0 - 2025 年 2 月
    • 新規：
      • 統一された要求追跡機能により、買い物客はソースから支払いまでのプロセス全体にわたって完全な透明性と可視性を得ることができます。主な利点は次のとおりです。
        • キーワードとメタデータを使用して購入を検索します。
        • 購買要求明細行と発注明細に基づいて購入を識別します。
        • 関連レコードのステータスがクローズ済みまたは完了済みであっても、調達要求、発注書、および購買要求を通じて購入を追跡します。
        • 現在のレコードタイプの作成に寄与した以前のレコードを可視化します。
    バージョン 8.3.2 - January 2025
    変更:ショッピングハブのカートページにバナーが追加されました。買い物客が Shopping Hub のカートにリダイレクトされても、商品がすぐに入手できない可能性があることを通知します。
    バージョン 8.0.1 - 2024 年 11 月
    • サードパーティシステム製品にアクセスできるようにするための新しいプロセスが Shopping Hub に導入され、ビジネスニーズに合わせて構成できる幅広いカタログアイテムが購入者に提供されるようになりました。この機能には、サードパーティの接続を変更および管理できるすぐに利用可能なフレームワークが含まれています。
      • 構成フレームワークを使用して cXML および API 接続を構成します。
      • 購入者が AI を利用した検索を使用して、ServiceNow 内のサードパーティとネイティブの両方のカタログアイテムを検索できるようにします。
      • ServiceNow 内で、カタログアイテムとサードパーティシステム製品の組み合わせのチェックアウトを有効にします。
      • サプライヤーは、顧客に提供する接続のタイプが異なります。注文 API をサポートしていないサプライヤーの場合、ServiceNow でのチェックアウトを完了する前に、サードパーティシステムへのリダイレクトが必要です。
      • 新規と既存のどちらの顧客に対しても、新機能にデフォルトのコンテンツは提供されません。顧客は、サードパーティのフレームワークを使用してサプライヤー接続を確立する必要があります。
    • ショッピングハブに初めてログインするときのデフォルトの配送先を指定します。
      • サプライヤー製品が UI に正しく表示されるように、初期セットアップ後に Shopping Hub にログインする場合は、デフォルトの配送先住所が必要です。
      • Shopping Hub を使用する新規のお客様と既存のお客様の両方が、この新機能でデフォルトの動作を体験できます。
    バージョン 7.0.1 - 2024 年 8 月
    • 新規:買い物客が要求を送信した後に調達プロセスの透明性を確保できるように、Shopping Hub でエンドツーエンドのプロセスを可視化します。また、独自のビジネスプロセスに合わせてこの機能を構成することもできます。たとえば、デフォルトのコンテンツおよび構成フレームワークを使用して、独自のコンテンツを変更および編集できます。
      • アドミニストレーターが、ステップと、各ステップ内にある作業を定義および変更できるようにする構成フレームワークを通じて、エンドツーエンドのプロセスのヴィジリティを構成します。また、ラベルの順序付けや変更を行うことで、柔軟性を高め、ビジネスプロセスとの整合性を高めることができます。
      • ショッピングハブでの調達要求、購買要求、および発注書について、次のエンドツーエンドの可視化を購入者に提供します。
        • 要求の進捗状況と予想される完了タイムライン。
        • 順次ステップおよび同時ステップのステップの依存関係と進行状況。
        • 完了したステップ、現在のステップ、および将来のステップ。これによりステップ内の作業のステータスを監視できます。
        • 承認、ケース、タスクなどの作業の順序付け。
        • 購入者とのコミュニケーションが強化され、購入者がプラットフォーム内から直接タスクアサイニーやタスクアサイン担当者にメッセージを送信できます。この通信は、監査証跡を通じて追跡できます。
        • ショッピングハブの [自分の購入リスト] ページと [詳細] ビューページ間の購入者のページナビゲーションのレコード。
    • 調達要求、購買要求、および発注書 (PO) を使用している既存のお客様の場合は、この新しいユーザーエクスペリエンスでデフォルトのコンテンツを見つけることができます。構成フレームワークを使用して、ビジネスプロセスのコンテンツを変更できます。
    • 調達要求、購買要求、および発注書 (PO) を使用していない既存の顧客の場合、この新しいユーザーエクスペリエンスにはデフォルトのコンテンツがありません。構成フレームワークを使用して、テーブルとビジネスプロセスを指すようにコンテンツを変更できます。
    • 新しいお客様の場合は、構成フレームワークを使用して、テーブルとビジネスプロセスを指すようにコンテンツを変更できます。
    バージョン 4.0.5 - 2024 年 8 月 (Vancouver)
    ショッピングハブでの配送場所の設定に関する問題を修正しました。
    バージョン 6.0.1 - 2024 年 5 月
    • 新規：
      • 買い物客は、パンチアウトサプライヤーサイトに移動し、外部サイトから購入できるようになりました。レベル 1 の cXML ベースのパンチアウトがサポートされるようになりました。
      • 買い物客は、Shopping Hub アプリケーションから単一のサプライヤーの内部バンドル購入を表示して行えるようになりました。
    バージョン 5.0.0 - 2024 年 2 月
    変更：
    • 変更：
      • 従業員センターのカタログ外エクスペリエンスの同じ問診票の質問に合わせて、Shopping Hub 製品カタログの価格設定のないアイテムの調達チェックアウト内に軽微なコンテンツ変更を導入しました。Shopping Hub と Employee Center の両方を利用している既存のお客様には、両方のエクスペリエンスで一貫した質問が表示されます。
      • 要求者は、価格設定が必要なカタログアイテムの取り込み時に、連携に関心のあるサプライヤーの連絡先の詳細を提供できるようになりました。サプライヤー連絡先レコードが保存されて作成され、調達履行者が調達または購入の詳細を確認するときに使用できます。これらの変更には、既存のお客様と新規のお客様の両方が表示されます。
      • Shopping Hub の追加のユーザーエクスペリエンスアナリティクスを導入して、[自分の購入] 内のユーザーセッション、ページアクティビティ、ナビゲーションを追跡し、製品の使用状況とユーザーエクスペリエンスをよりよく理解できるようにしました。ユーザーエクスペリエンスプラグインを使用している既存および新規のお客様は、このイベントトラッキングを表示して、ユーザーの Shopping Hub の使用状況を把握できます。
      • 購入者は、Shopping Hub の To Do リストで、電子署名、ドキュメントのアップロード、フォームの送信などのタスクを確認できるようになりました。
    バージョン 4.0.2 - 2023 年 11 月
    新機能:ショッピングハブのユーザーエクスペリエンスアナリティクスを導入し、ユーザーセッション、ページアクティビティ、ナビゲーションを追跡して、製品の使用状況とユーザーエクスペリエンスをよりよく理解できるようになりました。注: ユーザー エクスペリエンス プラグインを使用している既存および新規のお客様は、このイベント トラッキングを表示して、ユーザーの Shopping Hub の使用状況を把握できます。
    バージョン 3.0.1 - 2023 年 8 月
    • 新規：
      • 買い物客は、完全なチェックアウトエクスペリエンスの一部として添付ファイルを追加できるようになりました。
      • クイックチェックアウトとフルチェックアウトの際に追加された添付ファイルが、Shopping Hub、従業員センター、メールの承認通知に表示されるようになりました。
    バージョン 2.0.4 - 2023 年 6 月
    修正:軽微なバグ修正。
    バージョン 2.0.3 - May 2023
    新規：
    • クイックチェックアウトで従業員クレジットの使用がサポートされるようになりました。従業員にはハードウェア更新などの 1 回限りのクレジットを割り当てることができ、従業員はクイックチェックアウト時にそのようなクレジットを使用できるようになりました。
    • 従業員は、製品またはサービスをチェックアウトするときに、サプライヤーからのメールや購入に関連する通信などのサポートドキュメントを添付できるようになりました。
      注:
      これは顧客が使用を選択できる新機能であるため、既存の顧客は影響を受けません。
    バージョン 1.0.2 - 2023 年 2 月
    • 新しい ShoppingHub アプリケーションにより、Now Experience UI ビルダーを使用して構成可能なエクスペリエンスが可能になり、お客様は柔軟性を高めて、特定のビジネスニーズを満たすために簡素化された従業員エクスペリエンスを提供できます。顧客は次のことができます。
      • 新しいフィルター、バッジの追加、ラベルの名前変更、ブランディングなどを行って、ポータルをカスタマイズします。
      • ビジネスニーズを満たすために、必要に応じて追加のフィールドを公開したり、フィールドを非表示にしたりします。
      • レコードプロデューサーを使用してクイックチェックアウトフローを簡素化します。
      • 新しいエクスペリエンスを提供するページを追加します。