Conversational Integration with Alexa リリースノート

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2024年08月01日
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    • ServiceNow Store での Conversational Integration with Alexa 統合のバージョン履歴。

    重要:
    システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

    バージョン履歴

    バージョン 1.5.5 - 2024 年 8 月 (Xanadu)
    修正済み: AlexaからのリクエストペイロードのプロバイダーユーザーIDが変更されたため、Alexaを実行できません。
    バージョン 1.4.2 - 2022 年 8 月
    修正済み:音声入力エラー。
    バージョン 1.4.1 - May 2022
    修正済み:チャット前のサーベイとローカリゼーションの問題
    バージョン 1.3.0 - 2022 年 2 月
    • 新規:統合ロギングが有効になりました。
    • 修正済み：
      • 音声専用デバイスでの「繰り返しと言うと、オプションがもう一度聞こえる」という問題
      • ユーザーカードに関する問題
      • トピックの列ヘッダーに関する技術的な問題
      • 「number_indicator_msg」ボットメッセージの更新に関する問題
      • サポートされていない新しいビルトインインテントに関する問題
      • 事前チャットサーベイの断続的なハングアップとその欠落したサマリー
      • 「boolean_msgボット」メッセージに関する問題
      • チャット前のサーベイのプロンプトとスクロールに関する問題
      • ボット応答に関する問題
      • スクリプトのプロパティが正しくないために発生したログの問題
    バージョン 1.0.3 - October 2021
    ServiceNow® Alexa との対話型統合により、ServiceNow 仮想エージェントは、仮想エージェントトピックを使用して、Alexa 音声インターフェイスで要求者とやり取りできます。