オートメーションセンターリリースノート

ServiceNow Store上の App Engine オートメーションセンター アプリケーションのバージョン履歴。

重要:

システム要件とファミリーの互換性の詳細については、ServiceNow Store Web サイトのアプリケーションリストを参照してください。

バージョン履歴

バージョン 8.0.2 - 2025 年 2 月

• 新規:接続マネージャー:接続マネージャーを使用すると、データインポートを正しくマッピングしてテストすることで、サードパーティツールからオートメーションセンターテーブルにデータをインポートできます。このプロセスは非常に効率的で、数回クリックするだけで済みます。詳細については、オートメーションセンターのドキュメントを参照してください。
• 新規:オートメーションセンターダッシュボードに Integration Hub データを表示する機能:Integration Hub からの情報を、オートメーションセンターダッシュボードで表示および分析できるようになりました。詳細は、テクニカルユーザーおよびアドミニストレーターのオートメーションセンターワークスペースの [概要] ダッシュボードと [実行] ダッシュボードに表示されます。

バージョン 7.0.8 - 2024 年 12 月

• クライアント呼び出し可能スクリプトインクルード (CCSI) サンドボックスアクセスディレクティブで、セキュリティコントロールに影響を与える問題がありました。この問題は、スクリプトインクルードにフィールドを追加して、スクリプトインクルードをサンドボックスにオプトインすることを明示的に示すことで修正されます。
• 以前は、テクニカルユーザーがカンバンボード、要求ボード、またはタスクボードからリストビューに移動すると、エラーメッセージが表示されていました。これは、ロールベースの問題が原因でした。この問題は修正されました。
• テクニカルユーザーが自動化を自動化要求にマッピングできないという問題がありました。この問題は修正されました。
• ビジネスユーザーはオートメーションセンターダッシュボードに移動できませんでした。エラーメッセージが表示されました。ビジネスユーザーがオートメーションセンターダッシュボードに移動できるようになりました。

バージョン 7.0.2 - September 2024

• 修正済み：
  • アプリケーションのルックアンドフィールが改善され、ユーザーエクスペリエンスが向上しました。
  • [粒度の高い統合 (Granular Integration)] 関連リストは、詳細な統合を有効にしなくても利用可能でした。このバージョン以降、[粒度統合 (Granular Integration)] 関連リストは、粒度の高い統合を有効にした後にのみ使用できます。
  • オートメーションセンタープラグインが有効になったときに、空のテーブルがインストールされました。この問題は修正され、空のテーブルが作成されなくなりました。
  • 基盤となるプラットフォームのデータ可視化コンポーネントのアップグレードにより、特定のウィジェットの位置がずれていました。この配置ミスと誤動作は、現在修正されています。

バージョン 7.0.1 - 2024 年 8 月

• 新機能:
  • カンバンボードの新しいフィルター:日付、優先度、部門に加えて、要求タイプに基づいて要求をフィルタリングします。自動化要求、アクション要求、またはレビュー要求でフィルタリングすることを選択できます。
  • 複数の自動化レコードを 1 つの自動化要求でマッピングする機能:単一の自動化レコードで複数の自動化をマッピングします。
  • 概要ダッシュボードでより詳細なレベルからデータを表示する:自動化で詳細な統合を有効にします。これにより、アイテムレベルからアクティブ自動化ウィジェットにコスト削減データと時間短縮データを表示できるため、ServiceNow RPA でより正確になります。この機能を使用するには、ServiceNow RPA Hub (10.0.0) 以降が必要です

バージョン 6.0.1 - 2024 年 5 月

• 新規：
  • アクションセンターの導入:アクションセンターには、オートメーションセンターで自動化が失敗する原因となる繰り返し発生する問題を修正するために作成されたすべてのアクションが一覧表示されます。アクションセンターには以下のメリットがあります。
    • 自動化の失敗の原因となる問題を解決するためのアクションを管理および実行します。
    • アドミニストレーターに依存することなく、繰り返される一般的な問題を修正します。
  • オートメーションセンターでアクション、アクション要求、レビュー要求を作成する:オートメーションセンターでアクション、アクション要求、レビュー要求を作成できるようになりました。ビジネスユーザーは、自動化の失敗の原因となる問題を修正するアクション要求を作成できます。テクニカルユーザーまたはシステムアドミニストレーターは、ビジネスユーザーのアクションを作成します。
  • レビュー要求は、COE チームによる自動化をレビューするために開発者によって作成されます。これにより、開発者は自動化の効率と有効性を理解できます。
• 更新日：
  • カンバンボードの更新:以前は、オートメーションセンターのカンバンボードに簡単にアクセスして、自動化要求と自動化タスクのみを表示および管理できました。自動化要求と自動化タスクに加えて、カンバンボードでは、アクション要求を表示および管理し、要求をレビューするためのアクセスが提供されるようになりました。

バージョン 3.0.6 - March 2024

修正済み:フロー実行のコストと時間短縮の問題が修正されました。

バージョン 5.0.1 - 2024 年 2 月

• 新規：
  • カンバンボードの導入:オートメーションセンターカンバンボードを使用すると、1 つの場所から自動化要求と自動化タスクを簡単に表示および管理できます。
  • ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) との統合:オートメーションセンターはドキュメントインテリジェンス (DocIntel) と統合され、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) データを ServiceNow インスタンスに取り込むことができます。オートメーションセンターを使用して、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) からのデータを分析できます。
  • 自動化サマリー実行の構成:自動化の実行サマリーを構成して、自動化データを集計してオートメーションセンターダッシュボードに表示する方法を指定します。RPA、ServiceNow フロー、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) などのさまざまなソースからデータをインポートして構成し、オートメーションセンターダッシュボードに表示できます。
• 更新:ServiceNow アクションを自動化として追跡:以前は、ServiceNow フローのみを自動化として追跡できました。このリリース以降、ServiceNow アクションは自動化として追跡することもできます。
• 廃止:廃止されたリソースの作成:このリリース以降、すべての自動化要求のリソース作成は廃止されました。

バージョン 3.0.0 - August 2023

変更: [推奨アクション] コンテキストパネルの名前を [推奨事項] に変更し、推奨事項の詳細を却下または表示するオプションを追加しました。

バージョン 2.0.3 - May 2023

• 変更:サードパーティの実行レコードに新しいルールが追加されました。
• 修正済み：
  • [実行サマリー] テーブルでは、実行ごとのコスト削減と実行ごとの時間節約によって、実行固有の情報がキャプチャされます。
  • リストビューの変更により、ロボットまたはプロセスとの属性レコードの関連付けを識別します。
  • 属性テーブルのサードパーティアプリケーションの公開日の問題を修正しました。
  • 目標ウィジェットのデータに関する問題が修正されました。

バージョン 2.0.1 - 2023 年 2 月

• 新規：
  • 導入された価値ダッシュボード:
    • 自動化要求に関連付けられた目標を追跡します。
    • アクティブ自動化の実際のコスト削減、時間節約、平均プロセス成功率を提供します。
    • 将来の自動化のために予想されるコストと時間の削減が表示されます。
  • ServiceNow スポットライト機能を使用した優先順位付け :
    • [スコア] フィールドを使用して、スポットライト機能によって行われた優先度順に自動化要求を表示できます。
    • これはオプションのオプトイン機能です。
  • ServiceNow 推奨アクションアプリケーションで再利用を有効にする:
    • 既存の類似の自動化要求または自動化を表示して再利用性を高め、重複作業を回避します。
    • これはオプションのオプトイン機能です。
  • オートメーションセンターと UiPath の統合:
    • 統合ハブスポークを使用した UiPath の Webhook 統合を有効にして、実装の時間と労力を削減します。
  • オートメーションセンターとフローの統合:
    • オートメーションセンターで ServiceNow フローデータを使用できるようにします。
    • 「自動化トラッカー」を使用して追跡するフローを選択できます。
    • 選択したフローは、自動化 CI として自動的に公開されます。
  • 自動化を自動化 CI として公開します。
    • 自動化 (サードパーティベンダーも可) を自動化 CI として公開することは不可知論的です。RPAやフローに限定されません。

バージョン 1.1.2 - 2022 年 11 月

変更:自動化要求の列ラベルを「ランク」から「スコア」に変更しました。

バージョン 1.1.0 - August 2022

• オートメーションセンターは、孤立した自動化を統合し、企業間、マルチベンダーの自動化の一元化されたガバナンスと管理を単一のワークスペースで提供します。
• オートメーションセンターを使用すると、Now Platform オーナー、アドミン、ソリューションアーキテクト、プロセスアナリスト、および開発者は、リアルタイムの測定基準とアナリティクスを表示して、自動化パフォーマンスとビジネスゴールの比較、実現した時間とコストの節約、アクティブ自動化、自動化パイプライン、運用の健全性を把握できます。
• オートメーションセンターは、ビジネスアプリケーションへの依存関係マッピングを使用してすべてのロボットおよびボットプロセスに対して CMDB CI を作成することで、自動化の失敗を防ぎ、複数のベンダー間で稼働時間を最大化する独自の機能を備えています。
• オートメーションセンター 1.0.0 は事前に統合されており、次のものとすぐに連携します。
  • オートメーションディスカバリー用の ServiceNow プロセスマイニング とサービスカタログ
  • 自動化実行用の RPA ハブ
• オートメーションセンターは、次の目的で設計されたフレームワークです。
  • Integration Hub やドキュメントインテリジェンスなど、今後ますます多様化する ServiceNow 自動化ソリューションをサポートします
  • サードパーティの自動化テクノロジーと統合します。1.0.0 は、UiPath RPA で事前にテストされています。