Rattraper une alerte dans Liste express

Effectuez une action de rattrapage pour résoudre manuellement un problème sur une alerte directement à partir du Liste express volet.

Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin

Remarque :

Le rôle evt_mgmt_user est en lecture seule et ne possède pas l’autorisation requise pour effectuer cette action.

Procédure

1. Accédez à Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
2. Dans la barre de navigation, sélectionnez l’icône Liste express : .
3. Sélectionnez le numéro d’alerte pour l’ouvrir.
4. Sélectionnez l’action de rattrapage pour l’alerte dans la liste déroulante Fermer .
   Remarque :

   Si la liste est vide, aucune action de rattrapage n’est disponible.