Utilisation conjointe de Découverte basée sur push et Intel d’Endpoint Management Assistant (EMA)

Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu(ACC-VC) peut collecter des données pour les cas d’utilisation avec la plate-forme vPro® lorsque l’application EMA est installée sur Windows les IntelIntel ® terminaux. Vous pouvez installer l’application Intel EMA à partir du ServiceNow magasin. Les attributs sont stockés dans le lorsqu’ils CMDB sont activés. Actuellement, les données EMA Intel ne peuvent être extraites que pour Windows les points de terminaison.

L’application Intel EMA permet aux clients de configurer l’accès à l’instance Intel à partir de leur ServiceNow instance. Par exemple, les groupes d’assistance informatique peuvent ouvrir une console distante et effectuer certaines actions telles que le redémarrage à partir d’un ServiceNow incident.

Figure 1. Intel + ServiceNow plateforme