Créer un rapport de liste avec des colonnes de variables
Vous pouvez créer un rapport sous forme de liste avec des variables, des colonnes en fonction d’une source de données ou d’une table à laquelle des variables sont associées. Par exemple, si un élément possède une variable appelée Stockage, vous pouvez créer un rapport sous forme de liste avec une colonne pour les valeurs de cette variable.
Avant de commencer
Rôles requis : itil, report_user, report_group, report_global, report_admin ou admin. Pour créer un rapport significatif, vous devez avoir le droit d’accéder aux données sur lesquelles vous souhaitez générer un rapport.
Procédure
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Cliquez sur l’icône de structure (
) pour choisir un élément.
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Sélectionnez un élément dans la liste Élément de catalogue qui s’affiche.
Les variables associées à l’élément sélectionné apparaissent alors dans la fenêtre Colonnes .
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Dans l’onglet Configurer , renseignez les champs suivants et sélectionnez Suivant.
Tableau 1. Onglet Configurer Champ Description Grouper par Regroupez les données du rapport en utilisant les valeurs de ce champ. Par exemple, dans un rapport d’incident regroupé par groupe d’affectation, tous les incidents qui appartiennent à Logiciel, Service Desk et Réseau sont placés dans des groupes distincts. Pour regrouper par champs sur des tables étendues, consultez Comment générer des rapports sur des tables étendues. Cliquez sur l’icône d’information ( 
) pour obtenir une description du champ sélectionné. Les champs de fonction configurée apparaissent dans cette liste après avoir enregistré le rapport.
Remarque :- Il n’est pas possible de regrouper ou d’empiler des rapports en fonction du champ Balises ou de certains types de champs, tels que MEDIUMTEXT.
- Le regroupement ou l’empilement par champs de variables ou de questions n’est pas pris en charge pour les rapports basés sur des vues de base de données.
Ajouter des options de groupement Champs supplémentaires par lesquels regrouper le rapport. Lorsque vous sélectionnez des champs supplémentaires grouper par ou des champs de fonction, le rapport comprend un contrôle en bas qui vous permet de regrouper le rapport selon l’un des champs supplémentaires. Pour regrouper également par champs sur des tables étendues, consultez Comment générer des rapports sur des tables étendues. Cliquez sur l’icône d’information ( ) pour obtenir une description des champs sélectionnés Les champs de fonction configurée apparaissent dans cette liste après avoir enregistré le rapport.Remarque :- Vous pouvez voir les choix dans la liste Regrouper par supplémentaire qui n’apparaissent pas dans la liste principale Regrouper par . Le rapport ne prend pas en charge le regroupement ou l’empilement en fonction des champs supplémentaires que vous voyez. Contrairement aux choix principaux Grouper par , les champs Regrouper par supplémentaires ne sont pas filtrés. Si vous sélectionnez un champ non pris en charge, cela n’a aucun effet.
- Les limitations répertoriées pour le champ principal Grouper par s’appliquent également au champ Regrouper par supplémentaire .
Pour plus d'informations, consultez Ajouter un groupe par ou empiler par supplémentaire.
Configurer le champ de fonction Configurez les champs en fonction du calcul de plusieurs entrées, y compris les fonctions arithmétiques. Pour plus d'informations, consultez Rapport sur les champs de fonction. Les résultats des champs de fonction sont calculés lors de l’exécution du rapport. Vous pouvez utiliser les résultats pour les agrégations et les regroupements. Vous devez enregistrer le rapport avant de pouvoir configurer des champs de fonction. Les champs de fonction configurée apparaissent dans les listes Grouper par et Regrouper par supplémentaire après avoir enregistré le rapport.
- Facultatif :
Configurez l’ordre de tri des champs applicables dans le rapport (colonne, ligne, Grouper par, Empiler par ou Tendance par selon le type de rapport).
Sélectionnez l’icône de filtre (
), puis choisissez Ajouter un tri.- Dans la liste Ordre de tri, choisissez le champ sur lequel vous souhaitez effectuer le tri, puis choisissez a-z ou z-a pour l’ordre alphabétique ou l’ordre alphabétique inversé.
La liste contient tous les champs possibles à partir de la source du rapport et les champs des tables étendues ou liées. Les seules valeurs effectives, cependant, sont les champs choisis pour le rapport actuel (colonne, ligne, Grouper par, Empiler par ou Tendance par, selon le type de rapport).
Remarque :Sur les champs des tables à remontée pas à pas (étendues), vous ne pouvez trier que sur les champs de date. - Sélectionnez l’icône de tri plus (
) pour configurer des conditions d’ordre de tri supplémentaires. (Sélectionnez l’icône de tri moins ( 
) pour supprimer les conditions d’ordre de tri configurées.) - Sélectionnez Enregistrer.
Pour les champs de type Liste de choix, l’ordre de tri n’est pas déterminé par ordre alphabétique en fonction de l’étiquette, mais en fonction de la valeur du champ de choix. Pour les rapports sous forme de tableau croisé dynamique et de carte thermique à plusieurs niveaux, l’ordre de tri est déterminé par la séquence des choix dans la liste.
- Dans la liste Ordre de tri, choisissez le champ sur lequel vous souhaitez effectuer le tri, puis choisissez a-z ou z-a pour l’ordre alphabétique ou l’ordre alphabétique inversé.
- Facultatif :
Pour limiter les informations affichées dans le rapport, sélectionnez l’icône de filtre () et spécifiez les conditions pour filtrer les données du rapport.
Pour apprendre à créer des conditions, reportez-vous à la section Créateur de condition.
Que faire ensuite
- Sélectionnez l’icône Informations sur le rapport (
) et ajoutez une description du rapport. - Cliquez sur l’icône de partage (
) pour ouvrir le menu Partage . Dans ce menu, vous pouvez ajouter le rapport à un tableau de bord, exporter le rapport au format PDF, publier le rapport sur le Web et définir la visibilité et les calendriers. Pour plus d'informations, consultez Partager un rapport.Remarque :- Le nombre de lignes par défaut dans un rapport de liste exporté au format PDF est de 1 000. Pour configurer cette valeur, saisissez sys_properties.list dans le navigateur de filtre, puis modifiez la propriété glide.pdf.max_rows. Pour plus d’informations, consultez : Ajouter une propriété système.
- Malgré le filtrage de liste, les lignes exportées au format PDF compteront toutes les lignes d’enregistrement séquentiellement jusqu’à la limite d’exportation et s’afficheront comme vides pour les rôles empêchés par les ACL d’afficher des données restreintes.