Interface utilisateur Next Experience

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • L'interface utilisateur Next Experience offre une expérience de nouvelle génération personnalisée et intuitive pour stimuler la productivité, améliorer l'engagement et générer des informations sur la Now Platform. L'interface utilisateur unifie vos applications d'instance et réduit le nombre de clics pour accéder aux éléments dont vous avez besoin pour travailler.

    Avantages

    Nouvelles fonctionnalités et avantages lors de l'utilisation de Next Experience :

    Navigation unifiée

    • Accédez aux éléments du shell d'application, tels que la capsule d'application contextuelle, les options de menu, les notifications et la recherche, au sein d'un emplacement unique sur l'ensemble de la plateforme, quelle que soit l'application que vous utilisez.
    • Épinglez et détachez les menus de navigation pour accéder aux options de menu ou libérer de l'espace à l'écran.
    • Localisez rapidement vos pages préférées en organisant vos favoris dans des dossiers.
    Menus supplémentaires

    • Accédez aux ressources importantes et enregistrez-les avec les menus Favoris, Historique et Espaces de travail. Recherchez les éléments récemment consultés dans un seul menu.
    • Basculez facilement entre les applications d'environnement classiques et les espaces de travail configurables.
    • Créez des menus personnalisés pour vos utilisateurs finaux. Pour plus d'informations, consultez Configurer des menus personnalisés pour Navigation unifiée.
    Pages de destination de Next Experience

    • Commencez votre journée de travail avec tous les outils dont vous avez besoin dès que vous vous connectez.
    • Affichez le contenu propre à votre rôle et à vos tâches dans un seul emplacement.
    • Désignez une page de début pour vos utilisateurs ou autorisez-les à choisir la leur.

    Fonctionnalité non prise en charge

    Important :

    Messagerie instantanée de Connexion n’est pas disponible dans Next Experience. À partir de Washington DC, certaines Messagerie instantanée de Connexion fonctions sont disponibles dans Next Experience à l’aide de Sidebar. Voir KB1123615 – Passer de la messagerie instantanée Connect à la barre latérale pour plus d’informations sur les différences entre Messagerie instantanée de Connexion et Sidebar.

    Support de Connexion n’est pas disponible dans Next Experience Utah et devrait être complètement déconseillé dans ce domaine. Si vous souhaitez affecter automatiquement des demandes de messagerie instantanée et d’autres éléments de travail aux agents dans Next Experience, vous devez migrer vers Affectation de travail avancée et Messagerie instantanée d'agent. Pour en savoir plus, consultez Passer du support de Connect à Advanced Work Assignment et au Chat d’agent.

    Ces fonctionnalités et produits ne sont actuellement pas pris en charge avec Next Experience:

    • La fonctionnalité des pages d’accueil, qui organise les informations de votre instance pour raconter une histoire sur vos données, se trouve dans les tableaux de bord sur les nouvelles instances. Sur les instances mises à niveau avec Next Experience cette option activée, les utilisateurs peuvent afficher les pages d’accueil existantes si elles disposent d’une URL directe, mais ils ne peuvent pas les créer ni les modifier. Les tableaux de bord réactifs et Analytics Center les tableaux de bord prennent en charge la fonctionnalité de la page d’accueil. Utilisez l’outil d’aide à la dépréciation de Page d’accueil pour convertir les pages d’accueil de votre instance en tableaux de bord réactifs.
    • Les menus d’en-tête personnalisés ne sont pas pris en charge.
    • Live Feed n’est pas pris en charge.
    • Le journal de console JavaScript n’est pas pris en charge dans le cadre de Next Experience travail.
    • ATF prend désormais en charge les composants de formulaire créés avec UI Builder. Consultez Form category pour plus d'informations. ATF ne prend pas en charge ces éléments de Next Experience, mais la prise en charge de ces fonctionnalités est prévue pour les versions futures :
      • Pages construites avec Générateur d'IU, y compris les pages avec des listes et des composants de formulaire.
      • Pages de destination
      Remarque :
      ATF prend toujours en charge le , y compris l’environnement classique (comme les Interface utilisateur principalelistes et les formulaires classiques).
    Pour en savoir plus, consultez :

    En savoir plus

    Premiers pas