Transmettre des commentaires à ServiceNow

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Le menu Help Center comprend une option que vous pouvez utiliser pour fournir vos commentaires ServiceNow sur votre expérience avec le produit actuel. Tous les commentaires sont examinés et peuvent être utilisés pour améliorer le produit.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Procédure

    1. Ouvrez le centre d’aide en sélectionnant l’icône Centre d’aide (indicateur d’icône du centre d’aide).
    2. Faites défiler vers le bas du menu Help Center et sélectionnez Fournir des commentaires.
      Transmettre des commentaires client à ServiceNow
    3. Évaluez votre expérience et fournissez autant ou aussi peu de détails que vous le souhaitez dans les zones de saisie.
      Vos commentaires sont importants pour nous et nous apprécions tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs.
    4. Lorsque vous avez terminé votre commentaire, sélectionnez Soumettre.
      Remarque :
      Si vous ne souhaitez pas que le bouton Fournir un commentaire apparaisse dans le centre d’aide, vous pouvez le désactiver.