Installer Playbook Experience

Vous devez disposer du rôle administrateur pour installer l’application Playbook Experience (com.snc :playbook-experience).

Avant de commencer

• Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir une autorisation pour un ServiceNow Produit ou application.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Expérience de playbook :

• Modules d'extension
• Applications de stockage
• Rôles
• Tables

Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Playbook.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l’application Playbook Experience (com.snc :playbook-experience).

   Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

   Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

   Les modules d'extension et applications dépendants sont répertoriés s'ils seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. S’il existe des modules d’extension ou des applications qui doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer Expérience de playbook.

4. Sélectionnez Installer.

Que faire ensuite

Vous pouvez installer la démo de l’expérience d’automatisation des processus, qui contient des exemples de définitions de processus, de définitions d’activités, de flux et d’enregistrements de contexte permettant d’afficher un playbook dans Espace de travail d’agent. Pour plus d'informations, consultez Installer la démo de l’expérience d’automatisation des processus.

• Composants installés avec Playbook
  Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation de l’application Playbook, y compris les tables et les rôles d’utilisateur.
• Installer la démo de l’expérience d’automatisation des processus
  Vous devez disposer du rôle administrateur pour installer l’application Process Automation Experience Demo (sn_pad_demo). L'application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store associés, le cas échéant.