Activer la prise en charge des petites URL

Les URL par défaut utilisées par le système pour afficher les pages peuvent dépasser la limite de caractères d’Internet Microsoft Explorer, ce qui entraîne l’affichage d’un message d’erreur. Pour éviter cette erreur, vous pouvez activer la prise en charge des petites URL, qui génèrent des URL internes raccourcies.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le module d’extension Tiny URL Support est activé automatiquement, mais n’est pas activé. Activez ce module d’extension si Microsoft Internet Explorer affiche l’échec de l’ouverture de la page erreurs lors des opérations de routine dans le Now Platform.

Remarque :

Le système ne convertit pas toutes les URL en petites URL. Seules certaines URL générées par le système en tant que redirections sont converties. Par exemple, une URL générée par le navigateur lorsqu’un utilisateur ouvre un enregistrement n’est pas convertie en une petite URL.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Propriétés système > Système.
2. Sélectionnez l’option Utiliser des URL miniatures lorsqu’une URL de redirection devient trop grande. Cela garantit que les URL trop longues pour IE (supérieures à 2083) ne sont pas utilisées. Au lieu de cela, ils sont convertis en une petite URL pour contourner le problème d’IE.glide.use_tiny_urls (propriété).
3. Facultatif : Mettez à jour la valeur de la longueur minimale d’une URL de redirection qui est activée en URL courte (par défaut = 1024) (glide.tiny_url_min_length propriété), si vous le souhaitez.
4. Cliquez sur Enregistrer.