Désactiver l’exportation de liste
Créez une action pour activer ou désactiver le bouton d’exportation afin qu’il ne s’affiche pas dans l’interface legacy workspace utilisateur.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Le bouton Exporter est une action de liste par défaut. Vous pouvez contrôler qui voit cette action et à quel moment en fonction du rôle d’un agent ou en suivant n’importe quelle règle configurée avec des actions et des composants. Pour configurer les actions et composants de la liste, reportez-vous à Créer des opérations de liste personnalisées dans un legacy workspace.

Procédure
- Accédez à la .
- Dans la liste Affectations d’actions, sélectionnez Exporter.
- Sur le formulaire, activez l’option Actif.
-
Cliquez sur l’icône de menu (
) et sélectionnez Enregistrer.