Créer un site
Configurez un site en créant un nouveau site avec CMS ou en modifiant une copie du portail ESS ou du portail Service Management.
Avant de commencer
Rôle requis : content_admin ou admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si vous créez un site de catalogue dans CMS, reportez-vous à la section Using the content management system with the service catalog.
Procédure
- Accédez à la Tous > Gestion du contenu > Sites.
- Cliquez sur Nouveau.
-
Complétez le formulaire.
Étant donné que vous n’avez pas encore créé de pages, vous ne pouvez pas sélectionner les pages cibles Accueil, Rechercher, Connexion et Jauge. Ajoutez-les à l’enregistrement du site après les avoir créés.
Tableau 1. Champs du site Champ Description Nom Nom unique du site. Suffixe d'URL Le suffixe de l’URL qui identifie le site. Le suffixe de l’URL est sensible à la casse, le suffixe que vous saisissez a un impact sur l’URL du site CMS utilisée pour lancer le site. Il est incorporé dans l’URL comme suit : http://<nom de l’instance>.service-now.com/url_suffix/page.do
Remarque :N’utilisez pas portal et cms dans le suffixe d’URL. Il s’agit de conditions réservées qui renvoient une Page introuvable si vous les utilisez.Page d'accueil Page à afficher lorsque l’utilisateur ne spécifie pas de nom de page dans son URL : http://<nom d’instance>.service-now.com/url_suffix/
Page de recherche La page qui affiche les résultats de recherche lorsqu’un utilisateur effectue une recherche à partir de n’importe quelle page du site. Page de connexion La page à utiliser pour se connecter au site. Si spécifié, les utilisateurs doivent se connecter pour accéder aux pages du site. Si ce champ est laissé vide, aucune connexion n’est requise pour accéder aux pages du site. Page cible de jauge Page qui affiche le contenu de la jauge. Lorsque l’utilisateur clique sur une jauge sur le nouveau site, la page cible de la jauge s’ouvre pour afficher le contenu de la jauge. La page cible de jauge remplace la page CMS dans l’onglet actuel. Titre Un titre pour le site. Le titre peut être identique ou différent du nom. Description Description complète du site. Mise en page par défaut La mise en page des pages à utiliser par défaut. Toute page du site dont le champ Mise en page est vide utilise la mise en page sélectionnée dans ce champ. Thème par défaut Thème des pages à utiliser par défaut. Toute page du site dont le champ Thème est vide utilise le thème sélectionné dans ce champ. Affichage simple du catalogue La sélection de cette option simplifie les pages de catalogue dans le site en masquant la barre de recherche, les fils d’Ariane et la liste de choix Résultats par page. Cela vous empêche également d’ajouter des pièces jointes provenant de créateurs d’enregistrements à votre site CMS. Utiliser un panier externe Option permettant d’omettre le panier par défaut lors du rendu des pages de catalogue dans un site qui contient des pages de catalogue. Fournissez un bloc de panier de catalogue quelque part sur le site pour permettre aux utilisateurs d’effectuer des demandes de catalogue. Remarque :Si vous utilisez un panier externe, la case à cocher Aucun panier d’un élément de catalogue de services n’a aucun effet. Le panier externe s’affiche pour tous les éléments. - Cliquez sur Envoyer.
Exemple
Voici l’enregistrement de site pour le portail ESS :