E-mails de révision

Examinez les e-mails que vous avez envoyés et reçus.

Avant de commencer

Créez une Espace de travail liste pour la table E-mail [sys_email]. Pour en savoir plus sur la création Espace de travail de listes, reportez-vous à Créer Mes listes dans l’espace de travail.

Rôle requis : workspace_user

Procédure

1. Ouvrez la vue de liste en sélectionnant l’icône de liste ( ).
2. Sélectionnez Mes listes et ouvrez votre liste d’e-mails.
3. Recherchez un e-mail en filtrant la liste ou en triant les colonnes.

   

   Pour plus d’informations sur l’utilisation Espace de travail des listes, reportez-vous à Utiliser des listes dans l'espace de travail.

4. Ouvrez un e-mail à examiner.

Que faire ensuite

Vous pouvez répondre à l’e-mail ou le transférer en sélectionnant Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

Remarque :

Si vous répondez, répondez à tous ou transférez à partir de , la sélection de l’option Composer un e-mail dans l’en-tête entraîne un comportement différent de l’interface Flux d'activitéutilisateur. Pour plus d’informations, consultez Communication avec les demandeurs et les agents à l’aide de Composer.