Tabelas instaladas com Gestão de serviços de campo

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • As tabelas são fornecidas com Gestão de serviços de campo aplicação.

    Tabela 1. Tabelas instaladas com Gestão de serviços de campo
    Tabela Descrição
    Ordem de serviço

    [wm_order]

    Armazena registros de ordem de serviço.
    Fluxo da ordem de serviço

    [sf_work_order]

    Armazena os registros de fluxo de estado da ordem de serviço.
    Modelo de ordem de serviço

    [cmdb_workorder_product_model]

    Armazena os registros do modelo de ordem de serviço do Catálogo de produtos. Esta tabela foi modificada pelo Gestão de serviços de campo plug-in. Esta tabela foi renomeada e faz parte da Gestão de ordem de serviço.
    Tarefa de ordem de serviço

    [wm_task]

    Unidade de trabalho realizada por uma pessoa, em uma sessão (um local e uma vez).
    Fluxo da tarefa de trabalho

    [sf_work_task]

    Armazena os registros de fluxo de estado da tarefa de trabalho.
    Modelo de tarefa de trabalho

    [cmdb_servicetask_product_model]

    Armazena os registros do modelo de tarefa de trabalho do Catálogo de produtos. Esta tabela foi modificada pelo Gestão de serviços de campo plug-in. Esta tabela foi renomeada e faz parte da Gestão de ordem de serviço.
    Configuração de filtros de mapa do WM

    [wm_map_filters_config]

    Armazena configurações de filtro para o mapa de agentes na IU para celular.
    Questionário

    [wm_questional]

    Armazena questionários criados para ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço.
    Tipo de trabalho

    [wm_work_type]

    Armazena o tipo de trabalho realizado por um agente para concluir a tarefa de ordem de serviço.
    Grupos de atribuição de potencial da tarefa de ordem de serviço

    [wm_work_order_task_potential_assignment_groups]

    Calcula e armazena o grupo de atribuição potencial se houver vários grupos de atribuição que possam ser atendidos para uma tarefa de ordem de serviço.
    Nota:
    Isso é aplicável somente quando:
    • . sn_fsm.update_potential_assignment_groups propriedade do sistema está definido como verdadeiro.
    • Foi encontrado mais de um grupo de atribuição para o local.
    • O modelo de território está inativo.
    Histórico de programação

    [wm_task_scheduling_history]

    Armazena o histórico do método de programação de como cada tarefa de ordem de serviço foi atribuída, juntamente com data e hora.
    Ativos

    [alm.ativo]

    Armazena o inventário junto com os detalhes de custo e depósito.
    Atributos de Cronograma de Recursos

    [wm_agent_schedule_attribute_plan]

    Armazena os atributos como data de início, data de término, local de início, local de término, horas do turno etc. dos agentes.