Configuração da Gestão de qualidade de serviços de campo

Gestão de qualidade de serviços de campo permite que as organizações revisem tarefas de ordem de serviço. Ele apresenta a função "Revisor", que pode revisar tarefas e fornecer feedback. Os revisores podem encerrar tarefas ou enviar tarefas de volta aos agentes quando mais informações forem necessárias.