Exibir um Gestão emergencial de exposição relatório de diagnóstico de um agente afetado

Exiba o relatório de diagnóstico para identificar agentes afetados e clientes e agentes potencialmente afetados.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como Serviço de campo gerente de um agente afetado, você pode exibir o relatório de diagnóstico do agente afetado para identificar agentes e clientes potencialmente afetados.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Serviços de Campo > Gerente > Relatórios de diagnóstico.
2. No formulário Solicitação de diagnóstico, clique no número da solicitação de diagnóstico cujo relatório você deseja exibir.
3. Exiba uma lista de clientes afetados ou agentes de campo afetados.
   • Para exibir a lista de clientes afetados, clique em Clientes afetados .
   • Para exibir a lista de agentes afetados que potencialmente entraram em contato com o agente afetado ou visitaram o mesmo local do cliente no período selecionado, clique em Agentes de campo afetados .