Exibições de mudança na força de trabalho

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Alternar entre exibições de grupo de atribuição e território na força de trabalho ajuda a simplificar o planejamento e o gerenciamento de tarefas e recursos da equipe com eficiência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: wm_basic

    Procedimento

    1. Navegue até Força de trabalho .
      • Gerentes, navegue até Tudo > Serviços de Campo > Gerente > Workforce.
      • Agentes, navegue até Tudo > Serviços de Campo > Agente > Workforce.
      • Se Otimização da força de trabalho está instalado e ativado, os gerentes podem navegar até Espaços > Espaço para gerentes > Workforce.
    2. Selecione o ícone de engrenagem.
    3. Em Mostrar recursos por campo, selecione Grupo de atribuição ou Território .
      Se Território não está listado em Mostrar recursos por seu administrador deve verificar isso Planejamento do território de serviço de campo está configurado corretamente.
    4. Selecione Save (Salvar).