Analyses de formulaires préconfigurées

Les analyses de formulaire préconfigurées sont disponibles en tant que modules d’extension pour plusieurs applications et leurs tables et formulaires associés.

Tableau 1. Modules d’extension d’analyse de formulaire et tables associées

Nom du module d'extension	ID de module d'extension	Table et formulaires
Analyse des performances - Analyse contextuelle pour Change Management	com.snc.pa.change.context_sensitive_analytics	Demande de changement [change_request]
Analyse des performances - Analyse contextuelle pour la messagerie instantanée	com.snc.pa.chat.context_sensitive_analytic	Entrée de file d’attente de messagerie instantanée [chat_queue_entry]
Analyse des performances - Analyse contextuelle pour Customer Service	com.snc.pa.cs.context_sensitive_analytic	Ticket [sn_customerservice_case]
Analyse des performances - Analyse contextuelle pour les incidents	com.snc.pa.incident.context_sensitive_analytic	Incident [incident]
Analyse des performances - Analyse contextuelle pour Problem Management	com.snc.pa.problem.context_sensitive_analytic	Problème [problem]

Remarque :

Lorsque vous activez un module d’extension pour l’analyse de formulaire préconfigurée, vous activez également la Analyse des performances solution pour cette application. Pour plus d'informations, consultez Solutions d'analyse.